Une équipe au top. Ils ont été extrêmement accueillant et super professionnel. Les vendeurs ont pris le temps d écouter mes critères (notamment un passage très étroit dans un escalier) et ont su répondre à mes besoins en me proposant un modèle parfait pour moi. Top du début à la fin jusqu'à la prise de rendez vous avec les livreurs.
Je vous recommande vivement ce magasin, vous ne pouvez pas être déçu.
Après avoir acheter un ensemble avec la table et le buffet, nous avons eu aucun problème avec la table, or, pour le buffet, il manque des pièces, nous avons été obligé d’y retourner 2 fois pour demander les pièces manquantes ! Les portes ne sont pas droites malgré de nombreux réglages. Beaucoup trop de problèmes pour un buffet qui n’est pourtant pas de premier prix, je trouve ça inadmissible !
Je me suis rendu chez But à Dommartin les Toul ,pour acheter un four et un lave vaisselle,mais à la date prévue pour la livraison le lave vaisselle avait un grand retard ,j’ai donc +hoisi un autre modèle plus cher qui était en stock et la direction de ce magasin a très bien assuré son rôle commercial en me le laissant au même prix que le modèle prétecedement choisi.
Merci pour pour votre geste commercial.
Attendre 2 mois une table a manger pour au final ne jamais la recevoir ... Après avoir fait patienter le client chaque semaine en stipulant que celle ci serait livré .. pdt plus de 3 semaines ....
Incapable de se faire livrer de l'entrepot a Lyon depuis un mois ( réception de la table )
Proposer un dédommagement de 50€ sur une table a 600€, Loool.
A croire que ce magasin ne vends rien et ne propose que du vent, des belles paroles et de l'Expo. Parking toujours vide..
Refus de proposer la table d'expo
Remboursement effectué, je vais l'acheter ailleurs et je ne mettrais plus les pieds chez Conforama.
Super expérience, les vendeurs sont très pro et à l'écoute pour diverses questions. Petit clin d'œil à Mohamed qui nous a super bien conseillé coté canapé.
Suite à la réception de mails et sms nous invitant à venir réceptionner la commande complète et à prendre rendez vous, nous décidons de confirmer un rdv.
Arrivé sur place, on s’aperçoit que la commande n’est pas prête et incomplète .
Nous demandons à voir un responsable pour trouver une solution, on dit qu’il a du travail et pas disponible pour l’instant.
A force d’insistance nous rencontrons le responsable du dépôt qui nous indique avoir vu hier que la commande était incomplète et a oublié de nous prévenir.
La solution qu’il nous trouvé est de nous faire un avoir pour aller acheté l’élément manquant à confo Fenouillet…..
Une caverne d'Alibaba découverte par hasard. Comme nous emménageons non loin, nous allons y retourner souvent car ils ont de belles choses pour qui aime le bois et la tradition, tout l inverse d'Ikea avec des prix très très raisonnables. En plus c est un couple charmant qui vous accueille, ça fait plaisir. Je recommande chaleureusement.
Je n ai pas le plaisir d être cliente dans votre. Par contre j ai récemment acheté chez Conforama des meubles et un frigidaire. Meubles livrés abîmés avec du retard il a fallu que j appelle le siège social pour avoir gain de cause. Pour information les premières livraisons de meubles. Les meubles ont été montés par les conducteurs du camion de livraison.