Un magasin qui change des chaines de meubles, avec des propositions vraiment intéressantes. Le personnel est en plus très disponible, de bon conseil et très gentil. Vraiment à recommander !
Nous sommes venus acheter un four et une Lampe à pied cette semaine.
Vos équipes sont très aimables, de bons conseils et toujours à l'écoute.
Nous passons toujours un moment agréable à But Châlons .
Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous et à bientôt.
Mario.
1 pour ne pas mettre 0. Achat d’un frigidaire Hisense le 23/07/2022 pour la modique somme de 611€. Panne et frigo Hs le 20 janvier 2025 donc bien sûr juste après la fin de garantie… obsolescence 2 ans 1/2 😳. Demande de devis au SAV qu’on veut nous facturer 85€ et en plus seulement SAV par téléphone, c’est une blague ? Non non.
Plus jamais...
Suite à la réponse du magasin, je confirme que c'est incroyable pour une telle enseigne !
Plutôt que de présenter des excuses et/ou chercher des solutions commerciales, la réponse est juste le fait que le client peut prendre une extension de garantie donc, à priori, 2 ans 1/2 de vie est la base pour un frigo à 650€, je le saurais.
J'éspère que @castoramafrance notera la qualité commercial de ce magazin. Nous allons leur faire un mail pour être sûr qu'ils aient ce retour.
Une simple visite pour l'achat de mon canapé convertible!.
Accueil très professionnel par Nadège, prise en compte de mes attentes pour me proposer le produit idéal. Livraison parfaite!.
De la conception à la réalisation tout a été parfait. Le prix contraint respecté, les dates de pose et finition également.
Merci à Jessica pour son accueil et son implication dans le projet de cuisine ainsi qu'à Christophe pour son travail de pose soigné et bien sûr Rodolphe qui fait le lien pour notre plus grande satisfaction.
J’ai été très bien accueilli par Conseillee commerciaux jusqu’à à la caisse, je recommande le magasin Butt à tous ceux qui veulent s’imposer du matériel, de décoration, de maison et tout d’accessoires pour leur maison
Ce magasin But est très agréable, bien achalandé et spacieux. J'y trouve à chaque fois ce dont j'ai besoin, particulièrement en mobilier, mais aussi en luminaires, tapis, gros et petit électro-ménager...
Les vendeurs sont agréables, à l'écoute, de bon conseil. Il est facile d'accès et il y a un grand parking juste devant. On y trouve toujours de la place.
Le retrait des marchandise est rapide.
Accueil souriant et efficace, on ne vous raconte pas d'histoire sur la disponibilité des produits, la livraison est effectuée au jour dit et dans le créneau (90 minutes) décidé en liaison avec le transporteur.
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...