Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, nous avons retenu Designa et sommes très satisfaits de la cuisine créée par Staffan et son équipe car elle s'insère parfaitement dans notre nouvel appartement dont elle est un élément central. Cette cuisine est très design, mais aussi chaleureuse grâce au grand établi en noyer de Bulthaup. Les aspects pratiques ont été bien pensés et nous avons aussi été très bien conseillés sur la partie luminaires. Tout a donc été parfait, de la conception jusqu'au montage, et nous recommandons vivement Designa.
Très joli achat effectué chez But , le magasin est très bien agencé et les hôtesses de caisse sont très agréables et efficaces en cas de besoins.
Je recommande
Excellente expérience avec cette entreprise pour l'aménagement d'une cuisine.
Tout s'est parfaitement déroulé : la conception, l'organisation et la pose.
Le personnel est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquables.
Le travail du poseur est réellement exceptionnel (soin, minutie, goût, savoir faire).
En résumé, une adresse de référence.
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
Commande d'un canapé passée en novembre (en nous annonce 2-3 mois de délais) finalement canapé réceptionné après Noël.
Problème le canapé ne correspond pas à la commande (au niveau finition "commande relax" placé à un endroit inaccessible).
Nous avons averti du problème en nous rendant sur place.
Constitution d'un SAV pour le remplacement, cela fait bientôt 7 mois. Le canapé est censé arrivé dans le prochain camion ou être commandé, suivant la personne que l'on a en ligne et qui veut bien nous répondre.
A se demander si il y a bien eu une nouvelle commande ?
Nous aurions dû nous tourner vers une enseigne plus populaire le problème aurait été réglé depuis longtemps. Résultat nous avons un canapé que nous ne pouvons pas utiliser comme prévu, depuis 7 mois
Nous sommes toujours en attente.....