Magasin proposant du choix. Mais alors par contre niveau amabilité, là il y a un sérieux soucis. Mon ados a posé une question à un vendeur qui lui a très mal répondu, et arrivé devant une caissière sans personne aprioris, après notre bjr, rien pas de bjr, pas de patienter svp, juste une tête baisser. Côté retrait de colis, il y a un gros travail à faire sur les locaux d'accueil je trouve. A part cela, meuble de bonne qualité et facile d'accès.
Plusieurs travaux réalisés: volets, carport, porte de garage, portails, couvertine sur clôture depuis 2017.
Très satisfait des différents produits, du montage par des personnes sympathiques et professionnelles et respect des délais.
Je recommande cette entreprise.
Je suis extrêmement déçu par le service de livraison de BUT Buchelay. Au départ, ma commande a été oubliée, et j’ai dû appeler moi-même pour qu’une personne prenne en compte mon bon de commande et l’ajoute à la livraison. Ensuite, la livraison n’a pas été effectuée dans les délais impartis, et pire encore, une date m’a été imposée sans mon accord. Quand j’ai enfin réussi à joindre quelqu’un par téléphone, l’interlocuteur s’est montré très désagréable et peu professionnel. Je ne recommande absolument pas BUT Buchelay et ne passerai plus jamais commande chez eux.
Je commande une armoire à venir récupérer au magasin ( je tiens à préciser que je viens d'honfleur) l'armoire que je souhaitais acheter était disponible uniquement disponible dans ce magasin au "plus proche" de moi. Arriver à la maison grosse surprise il manque des pièces de l'armoire. Je contacte le magasin en leur expliquant le problème et leur demandant gentillement de me proposer une solution. La responsable du magasin me répond sans aucune pitié de venir chercher les pièces manquantes, bien entendu étant une grosse faute de leur part car produit non conforme il est hors de question que je paye l'essence ainsi que les péages juste pour des poignets de tiroirs et portes !!!! Je lui demande si il est possible d'expédier les pièces par voie postale au vu de la géo-localisation mais visiblement cela est trop compliqué de mettre des poignets dans un carton !
De très très mauvais commerçants, tracer votre chemin !!
Sans compte la réponse du vendeur au téléphone "je rencontre ce problème tout les jours madame"
175 euros pour un produit incomplet et cela ne choque personne encore moins la responsable !!!
Des gros voleurs
Brocante avec un large choix de produits. Il y en a pour toutes les bourses. De belles pièces à des prix très corrects pour un professionnel. Je reviendrai vous voir à l'occasion.