Très satisfait de mon achat. Le canapé est de grande qualité et conforme à mes attentes. J'ai rencontré un petit litige lors de la livraison, mais M. Henin a géré la situation de manière exemplaire. Encore merci.
Super magasin , pas de pression des vendeurs , canapé livré en 1 jour.
Vendeuses et livreurs très sympas. Nous y sommes retourné dans la foulée acheter un meuble d'appoint à prix plus que raisonnable comme le prix du canapé plus qu'abordable comparé à certain magasins spécialisé de Vendenheim.
A recommander!!!
Je n'ai que des éloges à faire sur ce magasin. Les vendeurs sont très professiossels, a l’écoute et très aimables, particulièrement Cathy à qui j'ai eu à faire, sans oublier le directeur plein de compréhension et d’empathie. Que du positif! A consommer sans modération!
Volets commandés mi juillet et devais arriver fin juillet. Problème de livraison repoussé début août puis début septembre pour au final ne l’es recevoir que fin septembre.
Heureusement que nous nous sommes déplacés et avons appelés plusieurs fois pour avoir des nouvelles car la relation client 0. Personne ne nous tiens au courant et on nous répond « mon collègue a oublier de vous prévenir ».
Par contre, une fois la commande en magasin, ils harcèlent de message au moins 1 fois par jour pour venir la récupérer et surtout PAYER.
1ere et dernière fois chez eux!!!
Très déçu !!!