J'ai toujours acheté mes meubles et décos ici. Les produits sont de bonnes qualités, cependant les éléments des meubles ne sont pas ou peu numérotés ce qui fait perdre un temps phénoménal de tout mesurer pour ne pas se tromper....
Très belle présentation des produits, très bon accueil, très propre, très bien accueillie /conseillée et servie. Je félicite toute l équipe pour ce professionnalisme de proximité qui devient rare !
Je me suis rendu chez But à Dommartin les Toul ,pour acheter un four et un lave vaisselle,mais à la date prévue pour la livraison le lave vaisselle avait un grand retard ,j’ai donc +hoisi un autre modèle plus cher qui était en stock et la direction de ce magasin a très bien assuré son rôle commercial en me le laissant au même prix que le modèle prétecedement choisi.
Merci pour pour votre geste commercial.
A ce jour je pense avoir rencontré le vendeur le plus intéressent jamais rencontré. Il a été très avenant à l’écoute, et d’un grand conseil!!
Je pèse mes mots, et quand je suis content je sais l’exprimer.
Encore merci a Jean Yves.
Et merci aussi à la jeune demoiselle qui m’a conseillé la couette et les oreillers.
Superbe magasin avec plusieurs vendeurs disponibles, ainsi que de belles promotions.
Merci Conforama ❤️
Belles realisatiins, travail très propre, finitions soignées.
L'étoile en moins correspond aux délais (il faut compter minimum 6-8 mois entre le premier rdv et la livraison).
Je recommande cette entreprise pour le sur mesure.
J ai acheté un canapé convertible en aout 2017
J ai signalé qu’il était’ defectueux en février 2018
Après plusieurs relance ils me disent de le ramener au dépôt pour procéder à l échange (juillet 2018)
Arrive au dépôt nous apprenons que le nouveau canapé est introuvable
Nous retournons au magasin ou l on nous propose de prendre un nouveau modèle qui sera livré fin août
Début septembre n ayant pas de nouvelles nous retournons au magasin ou l on nous dit de patienter encore.
Aujourd’hui nous y sommes retournés pour avoir des nouvelles de la date de livraison
Nous apprenons qu ils ont été livrés hier mais que la couleur ne correspond pas
Ensuite l échange avec les deux vendeuses est juste hallucinant
1 le vendeur qui n est plus là, est responsable de l erreur
2 le fournisseur est responsable de la non livraison du modèle commandé
Bref Ce n est pas de leur faute
Après leur avoir préciser que l on avait été assez patient et que l on aimerait que la situation ce règle
on nous a répondu « si vous voulez vous pouvez récupérer le nouveau tiroir qui a été retrouvé le lendemain de votre passage.
Sauf que mon vieux canapé je n’en veux plus j’ai commandé un nouveau modèle soi-disant plus fiable.
Comment faire pour avoir une prise en charge correct avec un interlocuteur un peu plus aimable et commerçant
Sans avoir l impression de déranger .........
Artisan installé rue Saint Pons au lavandou 83980
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Un artisan de qualité qui connaît bien son boulot
On peut faire confiance…