Bonjour j ai commende une armoire il me manque des pièces j ai appelé le magasin on m'a conseillé d envoyé un mail au S.A.V et pas de retour pour les pièces manquantes cela et très décevant de ne pas avoir de retour
Nous avons été livré en temps et en heure de notre fauteuil hukla par deux livreurs sympathiques, compétents et consciencieux. Merci à eux pour cette livraison.
Magasin propre et bien rangé...
Sauf que la direction doit penser que les visiteurs ont des comptes en Banque plein pour ne proposer aucun moyen de financement en cas d achats onéreux...
Dommage pour un magasin qui vient d ouvrir de ne pas avoir pensé à cela.
Ce n était pas la peine de faire des promotions si on ne peux pas les acheter..
Mon expérience ne sera pas concluante avec ce magasin de meuble. En effet, le canapé est âgé de 5 mois et malheureusement l'usure du tissus est précoce. Je suis un homme célibataire sans enfants ni animaux. J'espère que ce message servira pour la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise familiale.
Je regrette sincèrement cet achat de plus de 2200 euros qui heureusement était un prix remisé.
Pour finir, je rejoins certains avis disant qu'il aurait mieux valu acheter un canapé dans les anciennes plus populaires.
A bon entendeur
Cordialement
Damien Allheilly
Trés mauvaise experience avec ce magasin. Achat d'une table d'une valeur de 1800€ au mois de février 2025 et de nombreux défauts, dont une tâche au milieu du plateau au déballage de celle-ci. Le magasin, malgrés l'envoi de plusieurs photos ne reconnait aucun de ces défauts et nous écrit: "Ces caractéristiques font partie du charme et de l’authenticité de ce modèle en bois". Le modéle reçu n'a rien à voir avec le modéle d'exposition qui nous avait conduit au choix. Nous engageons donc une procédure auprés de plusieurs structures de défense du consomateur afin d'obtenir réparation.
Très belles boutiques où que nous allons, nous avons toujours été fidèles à cette maison. Mais je vous déconseille vivement d’acheter de la vaisselle flamant qui ne tient pas dans la durée, tout notre service acheté il y a quatre ans pour 1800 € et à jeter à la poubelle.
Réponse du service client : ils ne peuvent rien faire pour nous.
Je déconseille donc, et je n’achèterai plus jamais de vaisselle flamant.