Système de sav inutile . Tv hors service problème électronique 3 semaine de délai avant qu'un technicien ce deplace . Plate-forme de sav ou l'on prend meme pas la peine de cree un dossier ..
Un scandale pour une telle enseigne !!!
Partis pour voir simplement les modèles, nous sommes repartis finalement avec une commande de canapé + fauteuil!😄
Et sans regret!! Livrés en 4mois, comme ce qui avait été annoncé à la commande, nous sommes plus que satisfaits!
Niveau prix, avec les remises accordées (😉), nous étions à 100€ de plus seulement que chez But... La qualité et le conseil Cuir Center ont vraiment été au rendez-vous. Bref, n'hésitez plus!
Partis pour acheter un canapé,avec l'intention de faire plusieurs magasins, notre 1er et dernier magasin Cuir Center. Car nous trouvez notre bonheur dans la couleur parfaite !!! Responsable compétent, professionnel et très aimable. A recommander sans aucun problème. +++++
Nous avons commandé une cuisine en kit que nous devions prendre sur place avec véhicule personnel de type Jumpy. Le vendeur nous avait confirmé que c'était suffisant.Quand nous sommes arrivés pour réceptionner la cuisine, le magasinier nous a dit que ça n'irait pas dans le véhicule car les meubles étaient montés (2 grosses palettes)et qu'il fallait louer un 20m3 !
Nous avons donc loué un véhicule 20m3 et peu de temps avant que nous venions chercher notre commande, le magasinier nous rappelle pour nous dire qu'il s'était trompé de palette et que notre cuisine etait bien en kit. Nous avons donc demandé à ce que le magasin BUT nous rembourse la location du véhicule (326 euros) et on nous a simplement proposé un bon d'achat de 150 euros !
Très déçus par cette attitude méprisante, car si nous comprenons qu'une erreur est toujours possible , il faut malgré tout l'assumer. Sachant que nous avons payer le double d'autoroute ( classe 3 au lieu de classe 1) et le double de carburant.
un bon d'achat de 150
s ! Nous sommes conscients qu'une erreur est toujours possible mais dans ce cas il est bien de l'assumer. Très déçus du
Tout au long de notre projet cuisine l'équipe Oléron Meubles a montré un remarquable professionnalisme. Depuis l'aide à la conception et l'aménagement (merci Marine) en passant par l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel et, au final, la pose rapide et très soignée.
Des produits de grande qualité.
Grand merci à toute l'équipe.