J'ai acheté un canapé il y a quelques mois et, depuis lors, j'ai dû faire appel au service après-vente à deux reprises pour des problèmes de pieds.
J’ai exposer le problème au directeur du magasin, celui-ci m’a proposé une remise de 10 % sur un article à 300 € soit à peine 30 €, je trouve ça déplorable à la limite du manque de respect pour le client. heureusement que les vendeurs sont aimables.
Ce directeur est écœurant et il devrait éviter de mâchouiller son chewing-gum lorsqu’il parle aux clients.
Superbe magasin avec une magnifique décoration, bien mise en valeur, de beaux produits, il y en a pour tous les goûts avec des prix abordables. Des vendeurs, vendeuses souriants, agréables, a l'écoute de la clientèle.
Je recommande vivement.😉🐞🌹🍀
Accueil gentillesse écoute compétence efficacité franchement j’ai eu affaire à GÉRALD et j’ai pu commander un canapé impossible à avoir ailleurs !!! et en plus je serai livrée déjà ce jeudi magnifique !! ailleurs c’était 7 semaines la livraison BRAVOOOOO
Explication à cet établissement que notre commande ne pourra pas être honnoré vu un changement de situation géographique non connu lors de la commande. Aucun geste commercial a savoir le remboursement intégral de notre commande seul possibilité qu'ils nous proposent, garder l'acompte de 458 euros et de garder également le canapé. Super comportement humain franchement à fuir.