Je ne suis pas cliente donc je ne peux noter la boutique en elle-même. Par contre en tant que fournisseur c est une catastrophe, elle ne règle pas ses factures, 8 mois d attente et elle ne répond plus au téléphone évidemment...
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....
Je commande habituellement par Internet. Je me suis déplacée pour choisir une couleur de carrelage sur place plutôt que sur photos. J'ai été un peu perdue en entrant dans ce magasin mais j'ai vite compris que les vendeurs étaient à l'écoute des acheteurs et prenaient le temps de répondre à toutes leurs interrogations. Ça rassure immédiatement en sachant que les produits proposés feront partie de votre décoration pendant plusieurs années. Ma conseillère a été très efficace en ce qui concernait ma demande et a pris soin de retenir le produit (qui n'était plus en stock dans son magasin) auprès d'un autre magasin. Je recommande absolument les magasins LAPEYRE pour leur prise en charge clientèle.
L'équipe Plac'art a su apporter des conseils et des bonnes idées face à quelques contraintes. Ils ont fourni un travail soigné et le rendu répond largement à nos attentes. Je recommande Plac'art tant pour leurs tarifs justes et leur professionnalisme.
Nous avons fait plusieurs réalisations avec Plac'Art: dressing, placart de l'entree et meuble télé dans le salon. A chaque fois le travail est parfait! Les équipes sont très aimables et le résultat est impeccable. Jean-Noel nous a accompagné dans chaque projet en nous écoutant en proposant des solutions belles et accessibles. Planning respecté! Je recommande sans hésitation.
Toujours aussi contents de Plac'Art. Ils se sont occupés de nos placards avec portes + dressing sur notre première maison en 2017, et c'est avec confiance que nous les avons rappelés une fois installés dans notre nouvelle maison en 2024. Des produits de qualité, des prix attractifs et un service au top !