Vendeurs très sympathiques et à l'écoute mais pour le reste service après vente nul!!! pas le droit de se tromper malgré nos 600€ de dépenses une semaine auparavant pour les chaises. Très déçu de l'enseigne, non pas des vendeurs!! Nous n'irons plus
Je suis choquée que vous n’ayez toujours pas fait un rappel de produit concernant la farine à 1€ qui contenait des moisissures, très nocif pour les consommateurs, surtout s’il y a des mycotoxines…
Veste achetée à Carnac, un défaut a été constaté dès le lendemain, et il a fallu être très insistant afin de pouvoir obtenir un échange. Quel dommage , de la mauvaise foi et manque de professionnalisme !
A 76 ans, j'en ai acheté des meubles et jamais le moindre problème. J'ai acheté, salle a manger ( table, 6 chaises , bahut, ) salon, (canapés 3 et 2 place, table basse et lampadaire) pour environ 8000 €. Simplement catastrophique. J'en dirai peut être peut être un peu plus, soit par lettre recommandée ou sur les réseaux sociaux.....pourquoi, je suis tout simplement écoeuré.....
Extrêmement déçue!!! J'ai acheté une machine à laver il y a 1mois 1/2 et voilà que ce matin en sortant mon linge de la machine l'une des aubes s 'était détachées et mélanger dans le linge. J'ai appelé But Chaumont, et je suis tombée sur une plate-forme et là, la personne me dit que malgré qu'il y a 1 mois 1/2 que j'ai acheté la machine, ce n'était pas pris en garantie. C'est n'est ni plus ni moins du vol! Dire que l'année dernière nous avons acheté tous le nécessaire (environ 6000€) pour un appartement!
Si les pièces détachées ne sont pas prises en compte c'est qu'elle ne doivent pas être fiables!
Attention!!!
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....
Personnel professionnel et très agréable. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions. Le seul bémol est sur le délai d'un mois pour un canapé. Le personnel à tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et cerise sur le pompon, nous avons gagné un bon d'achat déductible immédiatement. Donc très satisfaits de nos achats de ce jour.
Très bien renseignée par la jeune vendeuse rayon literie. On a d’ailleurs conclue la vente. La caissière a même quitté son poste un peu plus tard suite au dossier pour la carte but. Belle preuve de professionnalisme.