Nous avons commandé une cuisine en kit que nous devions prendre sur place avec véhicule personnel de type Jumpy. Le vendeur nous avait confirmé que c'était suffisant.Quand nous sommes arrivés pour réceptionner la cuisine, le magasinier nous a dit que ça n'irait pas dans le véhicule car les meubles étaient montés (2 grosses palettes)et qu'il fallait louer un 20m3 !
Nous avons donc loué un véhicule 20m3 et peu de temps avant que nous venions chercher notre commande, le magasinier nous rappelle pour nous dire qu'il s'était trompé de palette et que notre cuisine etait bien en kit. Nous avons donc demandé à ce que le magasin BUT nous rembourse la location du véhicule (326 euros) et on nous a simplement proposé un bon d'achat de 150 euros !
Très déçus par cette attitude méprisante, car si nous comprenons qu'une erreur est toujours possible , il faut malgré tout l'assumer. Sachant que nous avons payer le double d'autoroute ( classe 3 au lieu de classe 1) et le double de carburant.
un bon d'achat de 150
s ! Nous sommes conscients qu'une erreur est toujours possible mais dans ce cas il est bien de l'assumer. Très déçus du
tout a été parfait. excellents conseils. remise en état de notre armoire magnifique. excellent travail. couple charmant et très professionnel. nous recommandons vivement
Je met une étoile car j’ai payer le meuble ekko 159€ pour qu’il y ai un décalage la et pas besoin de me dire je sais pas monter un meuble j’ai suivi à la lettre la notice ainsi que la vidéo alors franchement super déçu pour le prix il rendais mieux en magasin
Je n'achèterai plus aucun électroménager chez but , 1 mois qu'on attend un réparateur !!!! C'est honteux de laisser les gens sans machine à laver qui a était acheter y a 3 mois !
Commande de 7 fenêtres au total (dont 2 portes fenêtres ) et une porte d'entrée, malgré une erreur sur notre commande, Lapeyre a su trouver une solution rapidement et a pu même livré les bons produits pour remplacer l'erreur faite
Fidèle depuis de nombreuses années à la boutique Roche Bobois de Clermont-Ferrand, j’ai reçu mon canapé Bubble récemment, et comme d’habitude, j’en suis absolument ravie !
L’équipe de livraison est au top, charmante et efficace. Et en boutique l’accueil et les conseils sont toujours au top.
Merci encore.
À bientôt,
Superbe magasin à découvrir, après l’achat de tableaux, d’une table de salon , de chaises et plusieurs décorations, on adore ce magasin, très bons conseils de l’équipe et surtout très bonne qualité des produits proposés à des prix abordables.
Ce magasin mérite d’être visité 😀😀😀, il y a du choix.
Je recommande vivement ce magasin 👍👍👍
Très bel accueil, vendeuses à l’écoute. Pour ma part, Alicia fut disponible et à l’écoute de mes besoins 🥰. L’ensemble de ses rayons sont parfaitement soignés et faciles d’accès. On s’attend à cet espace en terme de superficie pour cette enseigne, ce qui facilite la circulation et permet une bonne visibilité des articles exposés. Magasin très propre. Je l’adopte pour mes futurs achats. Je vous le recommande vivement 💯. À bientôt 🫶🏽