Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
Personnel incompétent et de mauvaise foi, après avoir été mal renseignée par une responsable de rayon concernant un oreiller, je cite « testez le, c’est ce qu’il vous faut », je me suis rendu compte à mon domicile que le produit ne correspondait pas a mes besoins. Je suis retournée le lendemain pour un échange, qui a été catégoriquement refuse par tout le personnel de But.
Je suis très déçu et j’ai du annuler l’achat d’un matelas suite a ce désagrément.
Je ne recommande vraiment pas ce magasin.
Agréablement surpris par ce magasin. Très grande surface d’exposition, présentation avec beaucoup de goût, il y en pour tout le monde et pour toute la maison. Personnel sympathique, professionnel et passionné. Je ne peux que recommander d’y aller vous y trouverai forcément votre bonheur!
Acheter 6 chaises. Celles qu'on utilises le plus devienne instalables, bancales. Ils en ont changés 2 mais 6 mois après même default. J'ai du réparer moi même. J'ai repris et soudé les pieds depuis plus de problème. Au prix payé je trouve regrettable ce problème. Je n'y suis pas retourné pour peur de passer pour un client husurier. Car ils ont de super produit je pense (je l'espère) que cela viens du produit.
Machine à laver acheté il y a moins de deux ans, elle est tombé en panne, donc encore sous garantie, déjà pour avoir le service après vente c’est assez compliqué, ensuite le monsieur au téléphone me dis qu’un technicien va me rappeler pour vérifier la machine, ça fait maintenant 2 semaines et je n’ai aucune nouvelle, donc 2 semaines que je n’ai aucune machine à laver, vous êtes très rapide BUT ! Bon ben go chez Darty ou un autre, mais pu jamais BUT
Nous avons récemment fait l'acquisition d'un canapé de qualité, en attente de la réception.
Nous sommes ravis des conseils et de l'accompagnement de l'équipe et n'hésiterons pas a revenir pour de futur projet d'ameublement.
Cool, le magasin est bien présenté, propre etc, mais le manque de client entraine une augmentation folle des prix qui sont absolument hors de prix pour de simples objets du quotidien.
Un très bon accueil, des conseils d'un vrai professionnel, des poseurs soigneux et qui maitrisent parfaitement leur job.
En bref l'on se sent en confiance du début à la fin.
Excellente expérience avec Plac'Art, entreprise sérieuse, efficace, travail soigné et intervenants sympathiques.
Merci à Monsieur Gauthier et son équipe !