Après plusieurs recherches dans différentes enseignes, je suis venue par hasard chez cuir center à Augny.
J’ai été agréablement surprise par la différence de qualité d’assise avec d’autres marques dans le même ordre de prix.
J’ai été conseillée par Florian qui s’est montré à l’écoute et a répondu à toutes mes questions pendant plus d’une heure.
Il a littéralement retourné le magasin pour me montrer les différentes options du canapé modulable qui m’intéressait.
Hâte de le recevoir !
A fuir
Hôtesse de caisse peu agréable et ne rappel pas. Sav nul, produit acheter défectueux: on m'annonce 1 semaines pour que le produit soit juste envoyé à contrôler. Et pour eux, c'est normal, il faut attendre. Une honte.
Cuisine posée il y a 1 an, toujours au top ! SAV de qualité et réactif !! Conforme aux plans et respectant notre budget. Je recommande cette entreprise familiale.
Je remercie les équipes depuis la conception de mon meuble sur mesure jusqu'à la pose. Grand professionnalisme, sens client et toujours avec le sourire. Je recommande ce professionnel
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Je recommande le magasin But de Buchelay,
Gentillesse, amabilité, patience parfait.
La livraison très bien également,des livreurs respectueux qui ont pris le temps de me donner des informations sur le produit que je n avais pas posé à la vendeuse un prestataire de but qui connait le produit.
Merci à Lionel le responsable cuisine pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Très belle cuisine, les finitions sont parfaites et bonne qualité. Les délais sont respectés. Je recommande.
Super magasin avec une superbe équipe après le montage des meubles et un peu compliqué defois quand il manque des morceaux mais dans l'ensemble c'est satisfaisant
Meubles de salon commandés fin novembre, après de multiples erreurs de fournitures et de suivie client nous avons enfin réceptionné les bonnes portes ( 6 mois après )....
Je n'ose pas imaginer si l'on devait faire appel à leur SAV ce que cela donnerai malheureusement.
Et quand on fait part de notre mécontentement accompagné du règlement en magasin cela reste sans réponse !!!
Il ne reste plus qu'a trouver un autre fournisseur pour le reste du mobilier.
Et encore merci pour le cadeau de consolation un simple geste commercial aurai était suffisant et mieux je pense.
Dommage, effectivement l'esthétique est là mais la qualité n'y est pas et pour le service après-vente encore moins. nous avons acheté un meuble moderne depuis un an , les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas.
défaut constaté par des employés, mais depuis 6 mois rien!!!! de nombreux entretiens téléphoniques , rendez-vous proposés par le revendeur non tenus, lamentable, inadmissible, quoi faire ,,,,? Association de consommateurs ,?? Avocat ??
Si vous cherchez une porte vitrée pour un douche avec une ouverture de 87 cm, vous ne la trouverez que chez lapeyre. Le produit monté est d'excellente présentation.Livraison rapide. Pour le montage je confirme il faut être deux à une étape de l'installation de la porte en verre. (Marilou pivotante déportée 86/90 cm)