Achat d’un balai vapeur ce jour. Après essai le balai laisse des flacs d’eau au sol et traces donc ne correspond pas au description. Retour en magasin le même jour, refus du directeur. Attitude non commerciale, déçu.
Canapé vu le 4/01 en soldes au prix de base à 999€ remisé à 599€. Aucune date sur l’affiche je demande alors à un conseillé la date il m’assure que ce sera jusqu’à la fin du mois soit le 31/01. Toute contente je reviens le 23/01 et je le vois au prix de base à 799€ remisé à 699€ soit disant on gagne 100€ alors que 15jours avant on gagnait 400€… Ce fameux conseillé me dit que ce n’est pas grave il me le fera exceptionnellement au prix le lundi suivant. Manque de chance quand je me redéplace il est malade et son responsable ne veut rien entendre. HORS DE QUESTION que je paye 100€ de + que ce qu’on m’a dit dès le début. J’irais donc voir chez alinéa pour un autre canapé !
Joli magasin, avec de beaux meubles mais..... personne pour s'occuper de vous, pas de réponse aux mails, on nous dit qu'on va vous rappeler mais personne ne le fait... merci Kranklader, grâce à vous nous avons perdu 1 mois à vous attendre. Force est de constater que nous allons devoir aller chez la concurrence... mais à priori ça ne vous dérange pas !
A bon entendeur
Nous étions à la recherche de canapé.
Nous avons eu comme vendeuse et conseillère Marie une personne très agréable , aimable , je lui ai posé beaucoup de questions j'ai toujours eu une réponse .
1000 fois Merci à vous Marie pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
Nous tenons à remercier chaleureusement Mélina pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre achat de canapé. Elle a su nous guider avec expertise et a rendu notre expérience d'achat agréable et sans stress. Un grand merci à elle ! Nous recommandons vivement ce magasin !
Thaïs et Julien