Nous avons acheté deux canapés (2 places et 3 places) qui nous semblaient confortables en magasin. Lorsque nous avons reçu nos canapés, nous constatons qu'ils sont inconfortables, BEAUCOUP TROP FERMES. Après m'être déplacé au magasin pour essayer de trouver un arrangement et avoir téléphoné plusieurs fois (responsable toujours absente), j'attends toujours de leurs nouvelles. Cela fait 3 mois que nous avons les canapés mais nous ne nous y faisons pas, en plus le cuir plisse déjà au niveau des assises ! Sans parler des patins en plastique sous les pieds du canapé que l'on doit remettre tous les 3 jours car ils glissent sur les côtés. Bref déçus de la qualité et du service pour le prix.
Très satisfait de mon achat, équipe au top et souriante ce qui devient rare dans le commerce de nos jours. Un peu d'attente au retrait marchandise, mais honnêtement je ne peux pas leur en vouloir, leur boulot n'étant à mon avis pas facile tous les jours au vu du poids des colis (pour ma part meuble de près de 80 kg à charger). Je recommande.
Un magasin d'ameublement et de mobilier extérieur (tables de jardin, salon de jardin, parasols, hamacs, chaises longues) qui propose de très nombreuses références, coloris et matières.
Le personnel est à l'écoute des demandes des clients.
Le parking n'est malheureusement pas très pratique d'accès et les places sont assez peu nombreuses, surtout le samedi.
Un magasin d'ameublement incontournable sur la région Lorientaise.
L'honneur reviens au suivi clientèle qui m'a fait des réductions ayant entraîné a d'autre achats très accueillant,très bon conseil ses collègues et lui,puis les deux caissières avec qui on a rigolé, une chose qui entraînera peut être bien d'autre je suis très satisfait de mon passage a but Buchelay.
Bonne année 2025 et bien de choses au héro de but.
Les livreurs très gentils et patient par contre le service de livraison de but aucune coordination par rapport au prix de la livraison, très cher pour deux pas
Les 5 étoiles c'est pour les livreurs
Lit et matelas acheté commandé en juillet auprès d’un vendeur directement au magasin. Lors de l’achat le vendeur nous indique une date de livraison au 30 août, sur le suivis de commande également la date du 30 août. Le 27 août sans nouvelles de la livraison du lit de ma fille j’appelle le magasin, et la surprise le vendeur me dit que c’est « étrange qu’on ne m’ai pas appelé » pour me prévenir que le fournisseur a eu un soucis de camion et que donc le lit et matelas de ma fille ne seront pas disponible et sans visibilité de date. Je lui demande de trouver une solution et c’est moi même qui cherche sur internet dans d’autres magasins une disponibilité de matelas 90X200. Le directeur est censé m’appeler dès qu’il a trouvé une solution. 2jours après je rappelle et le vendeur me dit « ah il vous a toujours pas appelé il est en train de chercher une solution ». Après les avoir harcelé ont m’informe (jamais le directeur ne me prendra au téléphone !) que le 2 septembre un matelas sera disponible mais qu’il faut ensuite le temps de contacter le service livraison. Ce jour toujours aucunes nouvelles du magasin ou du service livraison, même pas d’empathie alors que je leur ai expliqué que ma fille se retrouve sans son lit.
Une honte ! Aucun geste commercial et surtout toujours pas de commande arrivée !!!
Personnel incompétent et de mauvaise foi, après avoir été mal renseignée par une responsable de rayon concernant un oreiller, je cite « testez le, c’est ce qu’il vous faut », je me suis rendu compte à mon domicile que le produit ne correspondait pas a mes besoins. Je suis retournée le lendemain pour un échange, qui a été catégoriquement refuse par tout le personnel de But.
Je suis très déçu et j’ai du annuler l’achat d’un matelas suite a ce désagrément.
Je ne recommande vraiment pas ce magasin.
Je ne suis pas cliente donc je ne peux noter la boutique en elle-même. Par contre en tant que fournisseur c est une catastrophe, elle ne règle pas ses factures, 8 mois d attente et elle ne répond plus au téléphone évidemment...
Super équipe très sympathique, travail soigné et consciencieux. Très contents du travail effectué.
Merci beaucoup aux poseurs pour leur professionnalisme
Philippe et Maryline