Bonjour,
Je trouve sa irrespectueux de la part d’une responsable de ne pas dire bonjour à la clientèle et surtout de ne pas nous renseignez sur un buffet PASERO que nous avions vu en magasin de 1m70 mais nous voulions celui de 2m10 une responsable vendeuse pas du tous aimable qui monte sur ces grand talons et se payant de nos tronches qui ose nous dire « Ah je ne sais pas ! » « j’ai pas envie de vous renseigner » la mentalité de but deviens de plus en plus aberrant c’est honteux venant d’une digne responsable de magasin franchement cette fameuse dame ( qui est la responsable de magasin dont la seule vendeuse en surface de vente n’est donc pas compétente et incapable de répondre aux besoin de ces clients. Depuis que la direction du Magasin BUT SABLÉ SUR SARTHE à changer de patron et depuis qu’il y’a cette responsable inutile cela ne donne pas du tout envie d’aller acheté chez vous c’est honteux !!😡😡
Excellent accueil et conseils. Les personnels sont accueillants et très commerciaux. Ils savent prendre en compte la parole du client. Une mention spéciale à Najim et la jeune femme du SAV qui ont été souriants et professionnels. Merci pour leur accompagnement. Mention spéciale également à Mohamed du rayon mobilier toujours disponible pour les renseignements.
Une équipe très professionnelle tant au niveau du conseil que de la réalisation de nos placards et cuisine. Grande qualité des matériaux et travail très soigné. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe !
Plusieurs travaux réalisés: volets, carport, porte de garage, portails, couvertine sur clôture depuis 2017.
Très satisfait des différents produits, du montage par des personnes sympathiques et professionnelles et respect des délais.
Je recommande cette entreprise.
Lit et matelas acheté commandé en juillet auprès d’un vendeur directement au magasin. Lors de l’achat le vendeur nous indique une date de livraison au 30 août, sur le suivis de commande également la date du 30 août. Le 27 août sans nouvelles de la livraison du lit de ma fille j’appelle le magasin, et la surprise le vendeur me dit que c’est « étrange qu’on ne m’ai pas appelé » pour me prévenir que le fournisseur a eu un soucis de camion et que donc le lit et matelas de ma fille ne seront pas disponible et sans visibilité de date. Je lui demande de trouver une solution et c’est moi même qui cherche sur internet dans d’autres magasins une disponibilité de matelas 90X200. Le directeur est censé m’appeler dès qu’il a trouvé une solution. 2jours après je rappelle et le vendeur me dit « ah il vous a toujours pas appelé il est en train de chercher une solution ». Après les avoir harcelé ont m’informe (jamais le directeur ne me prendra au téléphone !) que le 2 septembre un matelas sera disponible mais qu’il faut ensuite le temps de contacter le service livraison. Ce jour toujours aucunes nouvelles du magasin ou du service livraison, même pas d’empathie alors que je leur ai expliqué que ma fille se retrouve sans son lit.
Une honte ! Aucun geste commercial et surtout toujours pas de commande arrivée !!!