Acheter une pendule en cadeau et oui petit achat le cadeau ne convenait pas mais déballer et là désolée mais personnel peu aimable j aurais pris mieux mais pas de solution ET là je dérangeais donc a éviter j'ai gardé la pendule pas le choix et j en ai racheté une dans un autre magasin je déconseille but de Neufchâteau
Très bon entrepôt, les prix sont vraiment abordable et l'accueil est bien le seul point est la notice de montage incompréhensible de notre canapé mais sa reste un détail. Reste à voir la qualité mais je n'ai pas assez de recul pour en juger
Accueil sympathique. Retrait rapide de mon produit. Par contre pas de mode d'emploi à l'intérieur du TV que j'ai acheté, donc obligé d'aller chercher la notice sur Youtube.
Très mauvaise expérience, produit non disponible à Caen la vendeuse nous renvoie vers le but Carentan , après avoir téléphone pour réserve le produit en question , on arrive on paye , on nous envoie au depot et on attend 30 minutes qu'ils cherchent à 3 le produit ... Pour au final nous dire d'aller nous faire rembourser au magasin parce qu'ils n'ont pas le produit
Service client mauvais de chez mauvais ...
1 étoile car le SAV est à fuir ! Plus d'un an qu'on a reçu nos meubles et qu'on a un soucis et le SAV ne bouge absolument pas ! Ne répond pas à mes mails. Quand pour la 1ere fois avec mon mari, on se dit qu'on va acheté des meubles de qualité malgré que ça coûte un bras, qu'on investi pour du long terme, finalement.. bah non.. car le sav est néant ! On nous fait tourner en rond depuis avril 2022 !!! J'attends encore une réponse à mon mail du 2 décembre 2022 ! Bref les meubles sont vraiment joli mais je vous conseil que tout se passe pour le mieux et que vous n'ayez pas à faire au SAV !