Très bonne expérience. Je recommande vivement. Personnel très accueillant, toujours disponible pour orienter et conseiller, cherche toutes les informations pour satisfaire au mieux les demandes avec une grande bienveillance et gentillesse. C'est très appréciable.
Très très déçus, une attente interminable pour la réception de mon produit, 3 mois d’attente.. avec beaucoup d’arguments qui ne tenait pas la route et un léger rabais sur le prix.
Mis à part ça, satisfait de la qualité du produit.
J'ai acheté un canapé il y a quelques mois et, depuis lors, j'ai dû faire appel au service après-vente à deux reprises pour des problèmes de pieds.
J’ai exposer le problème au directeur du magasin, celui-ci m’a proposé une remise de 10 % sur un article à 300 € soit à peine 30 €, je trouve ça déplorable à la limite du manque de respect pour le client. heureusement que les vendeurs sont aimables.
Ce directeur est écœurant et il devrait éviter de mâchouiller son chewing-gum lorsqu’il parle aux clients.
Bonjour à tous. ,
La semaine dernière j'ai été à but avec ma mère elle m'a fait des achats conséquent et sincèrement je recommande but à tous.
Le magasin à un large choix pour tout les goûts.
Mais surtout rayon ''matelas'' un agréable jeune vendeur très à l'écoute , compréhensif , attentionné et amiable qui du début à la fin portera attention à vos moindre exigence pour que vous soyez conquis et ayez envie d'y retourner.
Jusqu'à présent j'effectuais le plus souvent les achats sur internet mais je passerais plus souvent en magasin maintenant.
Attention !! les achats ne sont pas remboursés à part en avoir!
Il aurait été honnête de nous en aviser lorsque nous hésitions sur la taille, au lieu de nous avancer l’argument que l’on pouvait ramener notre tapis sous 15 jours!
Très mécontents d’avoir été blousé, surtout pour une somme importante.
Superbe magasin avec une magnifique décoration, bien mise en valeur, de beaux produits, il y en a pour tous les goûts avec des prix abordables. Des vendeurs, vendeuses souriants, agréables, a l'écoute de la clientèle.
Je recommande vivement.😉🐞🌹🍀
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin