Achat d'une chaise de bureau confortable.
Vendeur disponible et de bon conseil.
Passage en caisse hyper facile et rapide, on nous a bien précisé le lieu de retrait.
Retrait simple et rapide.
Très satisfaite de mon achat.
Plusieurs achats effectués d'un coup et pris en charge par Mohamed...au top niveau conseils et arrangeant. Et en plus il est drôle ce qui ne gâche rien !
Magasin à recommander! Nous sommes arrivés à la Fabrique du style afin de trouver la perle rare, nous recherchions une table sans idée précise. Par chance, un jeune vendeur (Nathan me semble-t-il?) a été de très bon conseil et nous a réservé un accueil chaleureux.
Nous avons hâte de revenir afin de finaliser notre projet, à bientôt !
Ce magasin donne envie de refaire toute sa déco! C'est un vrai plaisir de déambuler dans les allées toujours pleines de nouveautés. Nous remercions Fabrice pour ses conseils, nous adorons notre nouveau canapé! Ça ne sera sûrement pas notre dernier achat là-bas.
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin
Veste achetée à Carnac, un défaut a été constaté dès le lendemain, et il a fallu être très insistant afin de pouvoir obtenir un échange. Quel dommage , de la mauvaise foi et manque de professionnalisme !
Très rare de trouver une telle entreprise de nos jours. Intervention rapide, travail irréprochable, donne de très bons conseils. Prix très raisonnables comparativement a d autres entreprises. Très bon accueil et couple très sympathique qui cherche vraiment à satisfaire du mieux qu il peut sa clientèle. Je recommande a 100%. J' ai du mal à comprendre les deux avis négatifs ?
Je viens de récupérer un meuble tv commandé la semaine de l'ouverture du magasin qui était au prix d'ouverture de 115e, j'avais réglé un acompte de 50e et j'avais téléchargé une bon de 10e qui venait en déduction du reste à payer la vendeuse m'a soutenu qu' on m'avait déjà déduit les 10e alors que j'avais téléchargé le bon 15 jours après avoir réglé l'acompte, elle m'a donc fait réglé le reste 65e au lieu de 55e ,je trouve ça très malhonnête de sa part.
D'ailleurs si qqun avait toujours le Prospectus avec les prix d'ouverture du 11 octobre je suis preneuse car comme par hasard le magasin n'a plus cette pub.
Très déçu .
le choix n'est pas assez large, la concurrence malheureusement absente en vente de meuble sur le secteur ce qui oblige à effectuer les achats par dépit ici quand on veut voir ce que l'on achète et ne pas faire 100km...j'invite la concurrence à venir s'installer sur Chaumont ce qui permettra des prix moins prohibitifs de la part de BUT.
Personnel professionnel et très agréable. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchions. Le seul bémol est sur le délai d'un mois pour un canapé. Le personnel à tout mis en oeuvre pour nous satisfaire et cerise sur le pompon, nous avons gagné un bon d'achat déductible immédiatement. Donc très satisfaits de nos achats de ce jour.