Vraiment ravi d'avoir redécouvert le magasin. Bravo aux responsables des achats, les produits proposés (vaisselle, canapé, linge de maison...) donnent envie de redécorer la maison. Et la présentation... top. Je reviendrai avec grand plaisir pour découvrir les nouvelles collections.
Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Super magasin avec une superbe équipe après le montage des meubles et un peu compliqué defois quand il manque des morceaux mais dans l'ensemble c'est satisfaisant
C'est toujours un plaisir de s'y rendre, l'accueil, le sourire, les services et la diversite et la qualité des produits sont excellents.
Merci à toute l'équipe.
Je suis allé voir pour un réfrigérateur en promo du prospectus en cours et pas en stock, délai 15 jours... livraison payante! OK je vais allé voir ailleurs, je passe à la caisse pour autre chose et l hôtesse de caisse ne se démonte pas et me demande de mettre un avis positif sur Google car son patron lui demande car ils ont trop d avis négatif. Et ben voilà, c est fait!!