Très mauvaise expérience dans ce magasin.
J'ai loué le camion But pour 30 minutes (16h00 à 16h30) avec ma carte But, le temps qu'on me donne les clés, il s'est écoulé 15 minutes. Ensuite je viens pour le rendre et j'ai perdu 10 minutes avant qu'on s'occupe de moi. Et la caissière a le culot de me dire que j'avais 30 minutes de retard sachant que je suis arrivé à 16h45.
Elle s'est montrée irrespectueuse désagréable et très insultante.
Soyez plus respectueux envers vos clients, c'est une honte
Achat d’un lave vaisselle FAR en avril 2022.
Depuis quelques mois, de la rouille est présente en abondance sur de multiples zones des deux paniers (supérieur et inférieur). La peinture s’écaille et cela s’amplifie avec le temps.
Demande de prise en charge via le SAV et l’extension de garantie souscrite lors de l’achat: Refus de prise en charge car accessoires non garantis et pas de solution proposée (il a même fallu que j’appelle après 10 jours sans retour pour avoir un statut de la prise en charge).
Aujourd’hui, je me retrouve donc avec un lave vaisselle complètement dégradé et avec la honte de montrer à mes amis / famille dans quoi je lave la vaisselle dans laquelle ils boivent / mangent (j’ai un bébé de 21mois qui a droit au même traitement).
Commentaire modifié suite réponse de Conforama du 07 mars 2025:
Merci Monsieur Le directeur de votre réponse. Ce n’est pas vraiment que la qualité du service SAV qui me déçoit mais surtout celle du produit.
Si ma satisfaction est votre priorité première, vous pouvez facilement me contacter via mes données présentes dans votre système informatique ou via le SAV, réclamation réf. EX1537132.
Dans l’attente de la concrétisation de vos dires.
Bien cordialement,
Je ne suis pas cliente donc je ne peux noter la boutique en elle-même. Par contre en tant que fournisseur c est une catastrophe, elle ne règle pas ses factures, 8 mois d attente et elle ne répond plus au téléphone évidemment...
Professionnels,sérieux,efficaces...3 termes qui conviennent parfaitement à ce couple qui connaissent parfaitement leur métier. Un grand merci à AT HOME de VERTON!
Retraités en mobil home dans la région, nous avons fait appel à eux pour refaire complètement la terrasse du mobil home. Résultat bluffant !
Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement cette société !
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie