Nous sommes venus fin Janvier, très bon accueil et très bon conseils.
Le Canapé livré début mars (en avance par rapport au prévisions c’est rare 😉).
Nous sommes ravis.
Très déçu , on nous a baratiné pour nous vendre un canapé qui devait être disponible et livré mardi , on nous contacte en nous disant pas avant le 23 juin , c’est vraiment de la vente incorrecte si on avait su cela on ne l’aurait pas pris . Le vendeur nous a fait son show pour vendre plusieurs articles c’est que du mensonge. Très très déçu, on n’y retourna plus c’est certain .
Décevant, personnel en charge de la livraison de la cuisine peu à l'écoute des souhaits du client (monopole oblige)...nous y sommes allés sur les conseils du constructeurs pour aménager notre cuisine. Pas de remarque négative sur la cuisine en elle-même, mais service et relationnel déplorable. Plus à l'écoute du constructeur qu'à l'écoute du client final...Il favorise plus un réseau qu'un particulier. En bref...il témoigne d'une certaine arrogance en vers ceux qu'ils leur amène le chiffre d'affaires
J’ai acheté un lit superposé Urban 3. Tout était fluide, l’accueil en magasin, le passage en caisse, au retrait de marchandises. Personnels efficace, agréables. L’aide au chargement aussi vraiment top alors qu’il semblait souffrir de l’épaule. J’espère qu’il va mieux. But Buchelay vous êtes au top.
Service au top ! Cathy a été très attentive à nos besoins et a su nous diriger vers un canapé qui nous correspondait toujours avec sourire et bienveillance ! De même pour Mélina côté literie.
Merci à eux pour leur accueil et leur aide 🙏
Bonjour
Je suis passé en milieu d'après midi pour un devis pour une cuisine, j'ai patienté 5 minutes a attendre ( NORMAL) deux messieurs du personnel derrières le comptoir discuteS tranquillement sans ce soucié des clients ( pas nombreux aujourd'hui j'étais le seul) lorsque l'un d'eux se déplace pour me demander quel était le but de ma visite, un devis pour une cuisine ( 3 meubles bas et 3 meubles Haut que je précise dans ma réponse)
je suis le seul client dans le hall à attendre et la réponse, il faut prendre rendez-vous monsieur
Du coup je suis partis car je pense que ses messieurs étaient trop occupé à vouloir discuter que de s'occuper des clients.
Bravo Menuiserie Lapeyre de Mérignac