Vraiment très satisfaite de mon canapé convertible. Délais de livraison parfaitement respectés. Merci à Fabrice de m'avoir accompagné dans cet achat! :)
Magasin qui bénéficie d'une belle surface de ventes avec du choix, vendeurs discret, seule l'entrée en voiture sur le parking est un peu compliqué. Personnel très accueillant, souriant et très compétent. Le choix est vaste et les prix plutôt dans la fourchette haute mais la qualité est bien au rendez-vous.
Je passe commande d’un produit qui n’est plus en stock, j’appel au bout de deux semaine pour savoir si ma table été dispo on me repond que oui je me déplace on me dit qu’en faite non j’attend 4jours je rappel on me dit que je peux venir je reviens je récupère mon article je le déballe le lendemain, ma table complètement éclaté en plus d’avoir pris l’humidité je vais pour la changé, on me donne a nouveau une table avec un défaut mineur en me disant que c’est normal toute les tables sont comme celle ci (après recherche au près d’autre magasin jysk le défaut ne devrait être là enfin bon).
Pas de geste commercial proposé par la direction après tout cette mésaventure, donc je prend les devants et fait moi même la demande d’un geste commercial qui m’est refusé.
Je déconseillé fortement le magasin de saint pierre les Elbeuf
Commande d'un matelas, pas de stock donc commande avec 1 mois maxi d'attente. Après 1 mois, commande non livrée, relance, relance, jamais de retour... livraison après 7 semaines... demande d'un geste commercial auprès de la Direction : proposition de 5 euros alors que nous étions des clients réguliers... INACCEPTABLE.