Aujourd'hui j'ai récupéré mon four au doc du magasin, le réceptionniste est d'une impolitesse, il nous a presque râler parce qu'il devait '' travailler ''.
Nous lui avons dit de chercher du travail ailleurs, et pas de contact avec la clientèle.
Nous sommes refroidi pour un futur achat dans ce magasin.
Monsieur le directeur, faîte le nécéssaire.
Nous sommes allés dans ce magasin une première fois afin d’acheter une cuisine. La vendeuse du rayon était très agréable et été prête à nous renseigner mais le vendeur présent et visiblement responsable de l’espace lui a demandé d’arrêter de nous conseiller étant 18h20 et le magasin fermant à 19h00. Sans même nous demander de revenir à un autre moment, du genre . Nous avons été choqué par cette attitude. Vu comment nous avons été reçu par ce vendeur ce n’est pas la peine d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin à mon avis et nous sommes pas prêt d’y remettre les pieds.
J' ai acheté une cuisine ,je recommande les clients a opté pour des meubles montés d'usine qui offre une stabilité des meubles.
Sauf petit bémol ,la liste des pièces en Allemand.
J' ai eu affaire à un concepteur M.Mousley très à l'écoute ainsi que le responsable de magasin, avec un service livraison très sérieux.
Je n'étais plus client de ce magasin de Toul du temps de l'ancien responsable.
Mais là à ce jour je suis très satisfait .
Comme quoi qu'avec un changement de responsable ça peut remettre le train sur les rails.
J'ai déjà recommandé à un potentiel client votre magasin pour un projet cuisine.
Ne changez rien, continuer ainsi.
Bonjour
J'ai fait faire un meuble de rangement sur mesure pour mon bureau. Je suis satisfait de la réalisation et de la pose.
Le travail est très bien fait et la pose dans les moindre détails ( suppression des petits bruits de frottement et ajustement des poignéee)
La conception des tiroirs pour dossier suspendus est optimisable , gain possible de 3 cm.
Mais le résultat est très sympa.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Un SAV très loin d'être professionel. Ils ont essayé de nous trouver toutes les solutions les plus ridicules pour notre canapé alors que celui ci était encore en garanti.
Nous avons été pendant 3 mois en attente d'un retour pour un canapé qui était complètement "defoncé" au bout de a peine 1 an.
SAV INADMISSIBLE.
Ayant ete contatactee par une secrétaire très à lecoute et ultra compréhensive sur ma situation sociale. Je ne comprends les avis négatifs. Entretreprise a l heure, employés très competents, et respectueux des lieux et des locataires. Je recommande vivement cette entreprise.
Beaux meubles mais service après vente inexistant, on vous fera des promesse de dépannage, on vous donnera rendez vous, vous attendrez, personne ne viendra. une fois que le pigeon a signer et donner la moitié de la somme vous serrez livré dans plusieurs mois, si tous ce passe bien. Maison a oublier car eux vous oublierons.
J’ai une Bonne expérience avec Cathy, très accueillante et au courant des besoins nécessaires pour mes demandes. C’est un magasin avec des gens doués qui donnent avec le sentiment et l’humour les avis très bons. C’est un plaisir d’acheter les besoins chez ce magasin . A recommandé.