A tous ceux qui ont pour projet d'acheter une table d'extérieur de la marque Maisons du Monde, prenez le temps de lire notre expérience : nous avons acheté en 2019 une table à manger extérieure modèle "Escale" en aluminium pour la structure, et matériau inconnu pour le plateau. Elle "dort" toute l'année en extérieur, mais nous la protégeons avec une housse.
La table a au fur et à mesure de son utilisation, en tant que table A MANGER, été abîmée par la chaleur et les tâches de gras (voir photos).
Nous avons donc écrit au SAV de la marque puisque la table est sous garantie, nous avons reçu une fin de non-recevoir de leur part car « les tâches présentent sur votre table ne sont pas dues à la qualité du produit mais bien à son utilisation. Le plateau de votre table semble avoir été au contact prolongé de liquide, de matière acide et/ou grasse laissant des marques ».
Nous l’utilisons conformément à ce pour pour quoi elle nous a été vendue, c’est-à-dire que nous mangeons, et il arrive qu’il y ait des aliments qui tombent de l’assiette. Quand cela arrive, nous la nettoyons avec un produit dégraissant (type liquide vaisselle, Mr Propre). Comme nous le faisons sur notre table à l’intérieur de la maison, ou sur notre comptoir de cuisine
Je partage mon expérience car je déteste qu’une marque se moque de moi et se montre aussi irrespectueuse de ses clients.