Différence de confort d'un canapé acheté et celui en exposition ( canapé d'une valeur de 1000€ , plus confortable en expo) après avoir exposé notre problème , le directeur ne propose aucune solution concrète , nous dit même je site "nous n'allons pas passer l'après midi la dessus" résultat des courses, nous allons acheter notre télé 55 pouces ailleurs .... Pour nous BUT Sablé , La Flèche terminée.
Peu de personnes en magasin pour vous conseiller ! Les hôtesses en caisse sont désagréables et vous font bien comprendre quand vous les embêter ! On a jamais vu un magasin ne prenant pas la carte CE en période de solde sur les articles non soldés ! La patronne m'a proposé de revenir dans 3 semaines si j'étais pas contente ! Faire attention au petite ligne de leur super bon d'achat: premier prix = marque Aya même si jamais il ne l'affiche dans le magasin !!!
Belles realisatiins, travail très propre, finitions soignées.
L'étoile en moins correspond aux délais (il faut compter minimum 6-8 mois entre le premier rdv et la livraison).
Je recommande cette entreprise pour le sur mesure.
Magasin attirant
J’ai trouvé de quoi meubler le 1 er logement de ma fille , il y’a différents prix pour chaque Satisfaire tous le monde
Mais aussi les goûts .
Toilette public à l’entrée pour sa clientèle
Dommage pour le magasin, mais je crois qu'on est tombé sur l hôtesse pas aimable. Pas conciliante du tout. A refuser de prendre en compte un bon d achat. Je suis déçue. C'est gentil d offrir des bons d achat à ses clients, mais encore faudrait il pouvoir les passer facilement. Peut être que le services RH pourrait intervenir afin de rectifier le problème avant le 17 decembre, date de validité du bon d achat car Je n'ai plus envie de remettre les pieds dans ce magasin.
Achat d'une penderie le 17/01/25; 4 en stock...je passe le 20/01/25 la récupérer et il l'ont vendu entre temps et plus de stock... 3 déplacements pour rien.. Lapeyre d'aujourd'hui ce n'est pas celui des année 1990 quand Qualité, Service et Accueil étaient au rendez-vous.
Commande en décembre de brises vues
Délai un mois pour avoir une partie des pièces
Un mois après. Rien pas de mail
Une semaine après ils nous annoncent un retard. (J’avais pas remarqué 🤦♀️) avec une date de réception fin janvier
A la date en question rien 2j après toujours rien. Je les appelle
Demande d’explication et dit espérer un geste de leur part
Arrivée quelques jours plus tard. Pas une excuse pas un geste commercial.
Tant pis ils ont perdus des clients
Bonjour.
Une étoile pour l'ensemble de notre expérience et je ne suis pas le seul loin de là.
5 étoiles pour l'accueil et la prise en charge. Mais zéro + pour la gestion des commandes et la gestion de l'agence.
Pourquoi les commerciaux partent un à un très régulièrement ?
Aucun suivi des dossiers.
Existe t'il un responsable compétent dans l'agence. On en doute...
Merci pour les clients et les employés de prendre une personne compétente et sérieuse en sa place.
Après une commande passée en février, livrée non conforme, et toujours pas récupérée en juin.....Pour ma part je change de crèmerie.
Si le service qualité et amélioration continue veut me contacter, pas de souci.