Aucun service client, le sens du conseil et du suivi des commandes proche de zéro !
3 semaines de retard personne ne vous tiens au courant. A ce niveau de service autant commander sur internet, que d’avoir a faire a des commerçants de ce niveau.
Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait.
Nous avons été très satisfait de Oléron meubles pour notre commande sans être sur place. Nous avons tout fait à distance et nous n'avons rien à redire (réactivité, envoie de photos, paiement en ligne et livraison rapide!) Merci à Pauline et à toute l'équipe derrière notre commande !
BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Meubles classiques ou modernes.
Choix assez important ; mais en literie par exemple on reste sur du classique.
Prix qui m'ont semblé élevés... même en tenant compte des promotions.
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
Découvert ce magasin un peu par hasard car assez excentré. Beaux meubles, de belle qualité à des prix tout à fait corrects. Conseil sympathique et de bonne qualité, sans la pression commerciale qu'on rencontre parfois dans ce genre de magasin 😉.
Je recommande.