Numéro des Magasins de meubles à proximité

J ai commandé un canapé aujourd'hui j ai eu en conseillère Jeanne qui été de très bons conseils ensuite le directeur est également très professionnel et je recommande ce magasin les yeux fermés. Sympathie, professionalisme, qualité.

Parfait du début à la fin. Merci à Fabrice pour ses conseils.

Toujours la qualité et le service !

Très déçue du suivi de commande Salon stressless commandé en octobre pour livraison en janvier on nous appelle début novembre pour livraison en décembre 2022 depuis impossibilité d’avoir une date fixe il faut toujours voir avec le livreur dixit avec promesse de nous rappeler, ce qui n’est jamais fait De la part de ce magasin on pourrait espérer un peu plus de sérieux

Bon accueil, bons conseils, bons et beaux produits. Nous y avons trouvé ce qui nous convenait. Nous avons apprécié la gentillesse et la patience de Véronique. Nous espérons que notre satisfaction soit la même jusqu'à la livraison. Merci.

Propre et agréable

Le vendeur nous a clairement fais du forcing pour acheter ses meubles … alors que nous étions là juste pour faire du repérage. Nous étions moi et mon conjoint très mal à l’aise. Quand nous avons réussi à partir nous lui avons dis : Bonne fin de journée ( nous étions rester exactement 30 min ) ce à quoi il nous a répondu : bonne journée et merci de m’avoir fait perdre mon après-midi. Nous avons appris par la suite par des amis que nous n’étions pas les seul à qui il a fais ça. Réaction très décevante.

le magasin n’ouvre pas à l’heure mais personnel agréable

Un SAV impossible à joindre. On nous dit que l on sera rappelé pour prendre rdv mais aucun appel depuis une semaine pour un lave linge en panne!

1/5 c'est encore cher payé. Près de 4 mois pour recevoir une pièce détachée. L'irritant est surtout le manque de suivi client. Le client n'est pas rappelé malgré les engagements donnés. Une formation sur les fondamentaux de la relation client est plus que nécessaire à Lapeyre Mérignac. De fait, accueillir un client avec le sourire c'est impossible dans cette agence. Même au retrait des marchandises, l'employé préfère ranger son charriot et aller de droit à gauche alors qu'il voit son client attendre Le client est secondaire chez Lapeyre. C'est une nouvelle fois confirmé.

Je suis très content de mon achat, très bon produit. Accueil excellent. Vendeurs au top

La plupart de mon mobilier et de mon électroménager vient d'ici et je suis satisfaite de la qualité et du service proposé. Aussi disponible en cas de panne.