J'ai reçu un chèque anniversaire le 5 mai valable " minimum" 2 mois. Et le 23 juillet on me l'a refusé....minimum ne doit pas avoir la même signification pour fly que pour le dictionnaire....ce n'est pas commerçant du tout.
Venu ce matin pour acheter un sèche-linge, mais a priori le vendeur n’était pas opérationnel ni professionnel pour travailler le 24 n’a même pas dénié faire le tour de son bureau au rayon sèche-linge. Nous a juste envoyer chier en disant il n’y en a plus. Merci pour lui car nous avons été à Conforama à 200 m, au-delà ou une charmante personne nous a vendu le produit.
Ce magasin et son personnel ont un grand talent pour faire tourner les gens en bourrique... Après 5 déplacements de notre part pour une table qu'on aura jamais. Personnel qui soupire, on voit bien qu'on les ennuis.
A FUIR
Des conseillers au top, très patients et vraiment très serviables ! Et les produits sont eux aussi vraiment ultra qualitatifs ! On a acheté des portes intérieures dont une porte coulissante et aussi un portail sur mesure et un portillon le tout en 2021 : rien n'a bougé, au contraire ! Le portail a bien résisté à la grêle ^^ ! Bravo L'équipe <3
Achat d'une penderie le 17/01/25; 4 en stock...je passe le 20/01/25 la récupérer et il l'ont vendu entre temps et plus de stock... 3 déplacements pour rien.. Lapeyre d'aujourd'hui ce n'est pas celui des année 1990 quand Qualité, Service et Accueil étaient au rendez-vous.
Mitigeur commandé et réglé. 3 semaines d’attente annoncées. Pas de chance au bout de 3 semaines le mitigeur n’était pas dans le camion prévu. Ok pour l’aléa mais aucun suivi depuis du service client qui se contente de faire des mails au fournisseur sans obtenir ni fournir aucune explication. Jusqu’à ce qu’on demande à se faire rembourser. Quant au magasin : 2 vendeurs qui restent en moyenne 20 min par client…attente sans fin pour un remboursement.
Bref très déçue de la relation client
Je suis insatisfait de la porte d'entrée Lapeyre modèle Olonne PVC. Aucun réglage possible des gonds/pas de pré perçage des trous de poignée pire encore cloison en PVC dans l'axe du perçage qui rend le montage d'une poignée compliqué. Balais de Seuil bruillant. Je déconseille.
Conseil technique téléphone trop long.
Achats d un meuble en solde, et deux sommiers tapissiers .Personnel très sympathique .
Livraison très soigneuse merci.
Magasin qualitatif on recommande.
Merci
Nous avons fait appel à Plac'Art pour aménager notre placard d'entrée. Ils ont été de très bon conseils pour optimiser les rangements de ce petit espace.
La pose a été faite rapidement et soigneusement. Les matériaux sont de qualité et garantis 10 ans. Très bon contact avec les équipes.