Numéro des Magasins de meubles à proximité

Aujourd'hui j'ai récupéré mon four au doc du magasin, le réceptionniste est d'une impolitesse, il nous a presque râler parce qu'il devait '' travailler ''. Nous lui avons dit de chercher du travail ailleurs, et pas de contact avec la clientèle. Nous sommes refroidi pour un futur achat dans ce magasin. Monsieur le directeur, faîte le nécéssaire.

On est venu, ce qu on voulait était disponible que la haut,c était un tapis et on a pris une lampe en plus à 59e qu on a du commander et revenir la chercher,la qualité des pieds laisse à desirer ,on croirait des tasseaux ,espérons quel dure dans le temps. Le vendeur qu on a eu était disponible, sympathique. Et au retrait de la commande pas d attente.... Je recommande

Je viens partager une expérience catastrophique au sein de ce magasin : En février nous avons acheté le canapé Faro (premier prix), nous nous attendions évidemment pas à du luxe mais il se trouve que l’accoudoir a lâché au bout de 3mois (pourtant aucun poids spécifique n’a été mis dessus). Nous nous sommes donc rapprochés du SAV afin de trouver une solution car nous avions souscrit à une garantie pour le canapé (pack confort) à 49e. Premièrement, il est difficile de trouver qqn au SAV car il n’y a personne qui s’en occupe sauf quelques heures le vendredi et samedi. Deuxièmement, nous avons construis un dossier auprès du fournisseur afin de voir ce qui étais faisable. Nous avons donc créé le dossier et attendu retour auprès du fournisseur. 1 mois plus tard, toujours pas de nouvelles donc nous avons appelé et nous avons été informé qu’il n’y avait pas de retour et qu’ils allaient relancés le fournisseur. 1 semaine plus tard pas de nouvelles donc nous nous sommes déplacés afin d’aller voir. Il se trouve que le fournisseur avez répondu que cela n’étais pas possible (le remplacement de l’accoudoir) et que si nous voulions le faire il fallait payer 60-70 euros. Il se trouve aussi que le fournisseur est Portugais et qu’il n’est pas possible de communiquer avec eux. La personne au SAV nous informe que le dossier sera pris en charge sérieusement et que nous aurions une réponse rapide. De plus, si vous oubliez votre facture et que vous souhaitez la faire éditer par Conforama à qui ça doit prendre 10seconde, prévoyez 10 euros. Ça c’était le 16 novembre 2024. Je publie cet avis le 6 janvier 2025 et toujours aucune nouvelle. Que faut-il faire afin d’avoir un retour ? Nous nous trouvons donc avec une garantie payée et aucun retour sur les problèmes de notre canapé que nous souhaitons vendre.

Écoute et conseils nous ont permis de choisir notre nouveau matelas, livré dans les temps avec courtoisie et attention. Ledit matelas est à la hauteur de nos attentes. Bref… Que du positif !

Conception de la cuisine parfaite avec plan 3D par Jessica. L'installation par l'équipe de Rodolphe est excellente avec beaucoup d'attention aux details. Je recommande a 100%.

Accueil très professionnel lors de l’achat d’une table et chaises par Pauline et Nadège.Service de livraison très rapide et arrangeant.

Professionnels de bout en bout, de l’accueil à la conception, jusqu’à la livraison et la pause. Notre extension de cuisine est parfaitement raccord avec l’originale posée 3 ans plus tôt.

L'honneur reviens au suivi clientèle qui m'a fait des réductions ayant entraîné a d'autre achats très accueillant,très bon conseil ses collègues et lui,puis les deux caissières avec qui on a rigolé, une chose qui entraînera peut être bien d'autre je suis très satisfait de mon passage a but Buchelay. Bonne année 2025 et bien de choses au héro de but.

Comme précédemment. Bon service de vente et surtout après vente Ce bien me convient très bien en espérant qu'il dure longtemps. Très bon fauteuil relaxant

Accueil parfait par conseillère connaissant parfaitement ses produits et étant de bons conseils.

Bon accueil, bons conseils, bons et beaux produits. Nous y avons trouvé ce qui nous convenait. Nous avons apprécié la gentillesse et la patience de Véronique. Nous espérons que notre satisfaction soit la même jusqu'à la livraison. Merci.

Professionnel reactif