Très bonne expérience avec la vendeuse, agréable et rapide. Moins bonne avec la personne à l'encaissement qui a refusé de m'imprimer la facture sous prétexte qu'elle est envoyée par mail. Ou revenir une demi heure plus tard, son logiciel ne permettant pas de l'imprimer plus tôt !!! je n'ose imaginer un client sans adresse mail ni ordinateur, (et oui cela existe chez les personnes agées), obliger d'attendre une demi heure dans le magasin pour obtenir sa facture. C'était de la mauvaise volonté manifeste.
Problème avec mon canapé cuir relax électrique. Grâce à l'extension de garantie que j'avais pris ils me l'ont remboursé intégralement et j'ai pu en racheter un neuf.Personnel à tout niveau, Sav, vendeur(se) et caissière très professionnel, sympathique et accueillant. Merci
Une équipe très professionnelle tant au niveau du conseil que de la réalisation de nos placards et cuisine. Grande qualité des matériaux et travail très soigné. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe !
C'est la gentillesse du personnel de chez But qui fait la différence, le service client est vraiment très bien. Merci beaucoup, je vous souhaite une excellente fin d'année.
L'armoire est très spacieuse, solide,de bonne qualité, elle ne prend pas beaucoup de place dans la chambre.
Un SAV très loin d'être professionel. Ils ont essayé de nous trouver toutes les solutions les plus ridicules pour notre canapé alors que celui ci était encore en garanti.
Nous avons été pendant 3 mois en attente d'un retour pour un canapé qui était complètement "defoncé" au bout de a peine 1 an.
SAV INADMISSIBLE.