Personnels très professionnel, en contact avec Gregory, pour l'achat d'un matelas, qui a pris beaucoup de son temps, pour nous expliquer et nous conseiller, et trouvez je l'espère le bon produit que nous recevrons mardi 12 novembre car il était en stock.
La vendeuse (Christelle) a su me conseiller pour un produit en électro - ménager. Discussion très agréable avec une vraie disponibilité.
C’était un gros achat, je suis heureuse d’avoir pu le faire sereinement.
Dans l'impossibilité de joindre la plateforme SAV, la direction du magasin a eu l'amabilité de reprendre la plaque défectueuse (achat 05/2021) afin que nous puissions faire l'acquisition d'un autre modèle de plaque. Nous sommes satisfaits de ce nouvel achat.
Nous sommes venu dans cette boutique sur conseil d'un ami. Beaucoup de choix avec des beaux articles. Certain prix peut être un peux excessif sur des articles. Le pire est que nous avons demandé des renseignements sur une suspension on nous a dit qu'on allait nous rappeller à ce jour nous attendons encore l'appel ce n'est pas sérieux et pas commercial du coup nous irons voir ailleurs
J’ai commandé une cuisine après il y a des promotions cuisine moi j’ai pas droit parce que ma commande a été faite trop tôt ? Pourquoi j’ai pas été averti des promotions par le service clientèle ? Maintenant on m’a dit que j’avais pas droit puisque la commande est faite avant ? Alors j’ai signalé une commande actualisée on me dit que c’est pas possible. Pas de geste commercial c’est pas très motivant ou il y a des ristournes partout. Dans ce cas, je souhaite annulé ma commande…