Excellent accueil et conseils. Les personnels sont accueillants et très commerciaux. Ils savent prendre en compte la parole du client. Une mention spéciale à Najim et la jeune femme du SAV qui ont été souriants et professionnels. Merci pour leur accompagnement. Mention spéciale également à Mohamed du rayon mobilier toujours disponible pour les renseignements.
Dommage qu'il n'avait pas assez de personnel. Attente pour un avis un choix ou un renseignement en vue d'un achat en rayon literie, mais il n'y avait personne. Nous avons fini par faire notre achat sur un site interne. Achat équivalent moins cher et frais de port offert.
En simplifiant un peu, 2 jours après un achat, but me rappelle car la vendeuse a oublié de compter 29 euros de livraison sur un des meubles. ( pour un montant total d achat de 1500, non but ne vous fera pas cadeau de 29 e même si c est leur erreur ). Soit. J y retourne donc pour régler " ma dette" et là on me fait attendre 50 minutes pour refaire ma facture !
J irai acheter mes autres meubles ailleurs !
Suite à nos divers achats, nous sommes très satisfait de l'accueil et de la qualité des produits. Merci beaucoup à Cathy pour sa gentillesse et ses très bons conseils
Venue pour un simple "repérage" dans le magasin, j'ai été reçue par Thierry et Yacime. Tous deux ont parfaitement compris ma demande, concernant des chaises hautes, et m'ont proposé plusieurs choix. J'ai particulièrement apprécié leur compétence, leur disponibilité et leur écoute et suis repartie avec un modèle à essayer (c'est rare...). Au final j'ai commandé deux chaises et en commanderai probablement encore deux ! Bravo à tous les deux
Un très grand merci à Cathy pour son accueil téléphonique, ses conseils et son professionnalisme concernant l'achat de notre canapé pour notre future maison. Ensuite la rencontre en magasin a été superbe. Nous avons profité pour commander également notre table de salle à manger et les chaises auprès du responsable lequel a su nous conseiller avec brio. Encore une mention spéciale pour l'accueil et le soin que vous apporter à vos clients !! A très bientôt ...