Meubles & cuisines modernes, accueil sympa, service au top.
Aucune déception au niveau de mon achat
Je recommande le déplacement jusqu'à Magny Fouchard pour découvrir cette boutique.
Merci
Entreprise à éviter. Femme de l'entrepreneur désagréable au téléphone. vous demandez à ce que Mr Gault vous rapelle ça fait deux mois et jamais eu de nouvelles. Vous leur envoyer un mail en pleurant pour avoir de leur nouvelles, idem aucune réponse.
Personne qui pense qu'à leur argent et non aucune empathie vis à vis des soucis des autres. Franchement fuyez cet entrepreneur.
Merci à Sandra de nous avoir trouve une solution pour ne pas descendre en vallée. Au top! Super réactivité ! Et au passage, même si ce n'est pas ce qu'on y a acheté cette fois ci, ils ont de superbes meubles en bois, pour tous les styles!
Peut être que les prix sont plus chers que but (et encore j'en suis pas sûre) mais le service client rendu en vaut mille fois le coup! Merci encore
Accueil téléphonique exécrable à la limite de la correction
Il nous a ouvertement été dit que nous dérangions et qu’il n’était pas possible ni interessant de nous donner dès renseignements alors que notre intérêt était réel
Il a été mis fin à la conversation téléphonique sous prétexte qu’il y avait du monde dans le magasin ….
Dommage la vente était quasi assurée
Serions d’avis de conseiller à notre interlocutrice de changer de métier
Lit et matelas acheté commandé en juillet auprès d’un vendeur directement au magasin. Lors de l’achat le vendeur nous indique une date de livraison au 30 août, sur le suivis de commande également la date du 30 août. Le 27 août sans nouvelles de la livraison du lit de ma fille j’appelle le magasin, et la surprise le vendeur me dit que c’est « étrange qu’on ne m’ai pas appelé » pour me prévenir que le fournisseur a eu un soucis de camion et que donc le lit et matelas de ma fille ne seront pas disponible et sans visibilité de date. Je lui demande de trouver une solution et c’est moi même qui cherche sur internet dans d’autres magasins une disponibilité de matelas 90X200. Le directeur est censé m’appeler dès qu’il a trouvé une solution. 2jours après je rappelle et le vendeur me dit « ah il vous a toujours pas appelé il est en train de chercher une solution ». Après les avoir harcelé ont m’informe (jamais le directeur ne me prendra au téléphone !) que le 2 septembre un matelas sera disponible mais qu’il faut ensuite le temps de contacter le service livraison. Ce jour toujours aucunes nouvelles du magasin ou du service livraison, même pas d’empathie alors que je leur ai expliqué que ma fille se retrouve sans son lit.
Une honte ! Aucun geste commercial et surtout toujours pas de commande arrivée !!!
Je suis venue aujourd'hui acheter une bibliothèque et prendre la carte BUT.
Je suis très satisfaite de toutes les personnes que j'ai eu.
Très arrangeantes, agréables et souriantes.
Merci Mesdames.
Très déçue du suivi de commande
Salon stressless commandé en octobre pour livraison en janvier on nous appelle début novembre pour livraison en décembre 2022 depuis impossibilité d’avoir une date fixe il faut toujours voir avec le livreur dixit avec promesse de nous rappeler, ce qui n’est jamais fait
De la part de ce magasin on pourrait espérer un peu plus de sérieux