BUT à Buchelay n'assure aucun suivi après versement d'un acompte de 50% à la commande . Ne livre pas les prestations et ne rappelle plus ses clients . Manque de respect ou malhonnêteté. Nous allons passer en commission auprès du Médiateur de la République . Quel piège . Nous étions des clients BUT avec l'achat d'une première cuisine il y a 10 ans . Et cette fois une vrai arnaque . Qui est à la direction de cet établissement pour se comporter comme çà et laisser une image déplorable de cette marque qu'on aimait bien encore il y a 3 mois .
Venu pour acheter un bureau nous avons trouvé notre bonheure le vendeur était très aimable et pour le retrait à l'arrière du magasin Alexandre était super rapide et très aimable aussi au top!
Totalement satisfaite de l'accueil, l'organisation du magasin, la compétence et disponibilité des salariés tant pour les achats en caisse que pour le suivi des commandes. Le vendeur du rayon cuisine est de très bon conseil et a une grande expérience dans son domaine. L'installateur quant à lui réalise son travail très proprement et avec sérieux. Il a une très bonne connaissance de son métier. Nous pouvons avoir avec lui une vraie relation de confiance. Je n'ai pas de remarques particulières et je ne peux que recommander ce magasin.
Mon expérience ne sera pas concluante avec ce magasin de meuble. En effet, le canapé est âgé de 5 mois et malheureusement l'usure du tissus est précoce. Je suis un homme célibataire sans enfants ni animaux. J'espère que ce message servira pour la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise familiale.
Je regrette sincèrement cet achat de plus de 2200 euros qui heureusement était un prix remisé.
Pour finir, je rejoins certains avis disant qu'il aurait mieux valu acheter un canapé dans les anciennes plus populaires.
A bon entendeur
Cordialement
Damien Allheilly
Accueil très chaleureux. Magasin très accueillant, on a envie d'en faire le tour.
Thierry a tout de suite cerné nos attentes et nous avons fait affaire.
Nous ne manquerons pas de parler de vous autour de nous et nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons acheté un aménagement de placard. Très belle qualité, super rendu, beaucoup d espace de rangement. Le plan réalisé correspondait à notre besoin et vendeur de bon conseil. Très contents de notre achat. Nous conseillons.
Un grand merci à l'équipe qui est intervenue par deux fois, grande réactivité, professionnalisme et gentillesse. Une très bonne adresse, qui nous nous transmettons de bouche à oreilles depuis plus de 10 ans maintenant entre amis, personne n'a été déçu.