Magasin très agréable, accueil chaleureux, conseillers disponibles et professionnels.
Rapidité et sourire aussi bien en caisse qu’ au retrait de marchandises.
Après avoir acheter un ensemble avec la table et le buffet, nous avons eu aucun problème avec la table, or, pour le buffet, il manque des pièces, nous avons été obligé d’y retourner 2 fois pour demander les pièces manquantes ! Les portes ne sont pas droites malgré de nombreux réglages. Beaucoup trop de problèmes pour un buffet qui n’est pourtant pas de premier prix, je trouve ça inadmissible !
Aucun respect des délais annoncés, malgré notre insistance dès la commande de l'importance de la date de livraison, la commande concernant une ouverture professionnelle. Se cacher derrière les pénuries ainsi que les problèmes de livraison est bien trop facile lorsqu'on a donné son engagement à plusieurs reprises pour effectuer la vente.
Très satisfaite de mon achat et du SAV !
J'ai acheté un rapido chez les meubles Fouillard il y a un an et demi maintenant. La qualité et le confort sont au rendez vous ! Livraison rapide et service client / après-vente au top. C'est un magasin qui vaut le détour, ils sont très accueillants à chaque fois que je passe. Je recommande sans hésiter !
on est passés 2 fois fin semaine dernière pour acheter 2 coussins en promo a 10 euros ,mais le magasin était fermé pour cause "technique" j'appelle aujourd'hui lundi 5 aout ,la promo étant finie a cette date ,le responsable me dit 13 euros ,j'ai beau lui dire que je suis venu 2 fois pendant cette promo,rien a faire..commercialement nul ,ce n'est pas la différence de prix ,mais pour le principe....a fuir .
Si vous n'avez besoin de rien...appelez les !
portail installé par leurs soins il y a un an. J'ai une réparation à faire suite à un léger sinistre sur un battant de mon portail, ils ne font pas les réparations, juste les installations ! alors je leur demande les coordonnées d'un artisan partenaire, celui qui a installé le portail chez moi par exemple, réponse "non, les artisans ne travaillent qu'avec nous, ils ne viendront pas en direct chez vous, il faut vous débrouiller pour trouver quelqu'un toute seule !!!" bien vu le sens commercial et le suivi SAV....franchement. Où sont passés les gens professionnels ??