Bonjour, SAV zéro ! Déjà un appel au magasin de colomiers ou la personne est hyper désagréable, ensuite on me dit qu’il faut aller à Toulouse, de la je fais mon dossier pour un canapé qui est encore sous la garantie des deux ans. On me le refuse soit disant que le revêtement n’est pas garantie alors que c’est un endroit où personne ne s’assoit mais que c’est la couture qui part. Je fais jouer le fait que si la garantie conforama ne le prend pas en charge il y a la garantie légale de conformité qui doit s’appliquer. Et depuis ils ne veulent pas comprendre ça !
Depuis mardi dernier mon dossier est sur le bureau du chef de dépôt, et aucune réponse ni appel, ça ne m’étonne pas.
Je vais devoir faire un courrier au siège avec tous les échanges.
Bref zéro
Je suis choquée que vous n’ayez toujours pas fait un rappel de produit concernant la farine à 1€ qui contenait des moisissures, très nocif pour les consommateurs, surtout s’il y a des mycotoxines…
Toujours très très agréable de rencontrer de véritables professionnels du meubles . De très bons conseils , à l’écoute du client , du choix et une qualité de livraison exceptionnelle . Nous sommes heureux d’avoir rencontré Joêl qui dirige une équipe extrêmement sympathique .
Bravo aux équipes d’Homly lors de la dernière livraison de notre banque de Froid, très professionnel malgré des conditions météorologiques désastreuses, je recommande l’enseigne sans hésiter, tout est réuni , la ponctualité,le service , le dynamisme !👍🏻
Nous avons été vraiment très contents de la pose de nos nouveaux placards: grande expertise de cette société, des conseils justes, de bons choix, de beaux matériaux
Savoir-faire et professionnalisme qualifient Jean-Noêl et son équipe de poseurs.
Merci Romane, nous avons été très bien conseillés, à l'écoute de notre projet. Un accueil chaleureux, une maison magnifique!
Merci à Stéphanie et son équipe pour la réalisation et la livraison de nos meubles. Le tout correspondait à notre attente. Nous sommes très contents de notre nouvel aménagement....c'est sûr, nous reviendrons! Et rien que pour le plaisir des yeux! Belle continuation
Evelyne et Claude Gosnet
Boutique super sympa et très bien placée. Les mises en avant des produits donnent parfois envie de tout acheter.
L'équipe est agréable et disponible même quand le magasin est plein de monde.
J'y retournerai avec plaisir dès que possible