J adore le magasin les meuble il sont trot bien et tres beau et les personne vous. Consei tres bien je vous conseille et les personne son très sympathique
Je suis passé il y a maintenant presque 3 semaines pour acheter des étagères ( nous étions le mercredi).
Le vendeur me dit qu elles ne sont pas en stock mais qu elles arriveront vendredi soir .
Je décide donc de laisser un acompte croyant que celui-ci était de bonne fois.
Je repasse le vendredi et là on m annonce que celles ci ne sont pas arrivées.
Et qu elles arriveront vendredi de la semaine d après ( je ne m énerve pas mais je suis quand même agacé).
J attend donc le vendredi qui suit et me disant que le temps de les sortir du stock ça prendra du temps ,je décide donc de passer plutôt le lundi ( hier) . Je tombe directement sur la directrice ( aimable comme une porte de prison) et lui réclame mes étagères.
Celle ci regarde dans son ordinateur et la surprise quand elle m apprend que les étagères n ont pas été commandés ( problème informatique.......)
Je n ai même pas eu des excuses, pas de geste commercial, ni même d information concernant la future date de livraison. J ai donc demander un remboursement .
C est quand même idiot car je comptais acheter autre chose dans ce magasin mais je n y retournerai plus jamais.
Directrice franchement désagréable et antipathique.
Bref passé votre chemin
Agréablement surpris par ce magasin. Très grande surface d’exposition, présentation avec beaucoup de goût, il y en pour tout le monde et pour toute la maison. Personnel sympathique, professionnel et passionné. Je ne peux que recommander d’y aller vous y trouverai forcément votre bonheur!
Commande passer sur internet, retard de livraison, nous venons en magasin, nous expliquons notre soucis, nous avons eu affaire à une hôtesse de caisse totalement désagréable ! Si ça l’embête de travailler, qu’elle change de métier !!
A fuir …
De la conception de la cuisine à la pose suivi du SAV rien ne c’est bien passé.
Seul point positif en leur faveur: encaissement du solde de la facture avant la fin de la prestation.
Nous ne reprendrons plus aucune prestation dans cette enseigne.
Nous sommes à ce jour dans l’attente d’un retour pour un SAV électroménager / problème de pose à tout juste 3 mois après la pose….
J'ai acheté une porte fermière sur mesure dans ce magasin il y à 1 mois et je dois bien avoué que je n'ai jamais vu ça...
L'imposte n'était pas fixé sur le cadre, les tapées n'étaient ni fixées sur le cadre ni coupées de longueur, le rejet d'eau sur l'imposte n'était pas entaillé pour les tapées, les finitions ne sont pas terribles du tout (silicone qui déborde des assemblages) et pour couronné le tout La fenêtre de la porte fermière vient se cogner contre la poignée de la porte!
Nous avons appelé au magasin et le vendeur nous à dis que c'était à nous de contacter le service après vente.
Donc je déconseille à qui que ce soit d'acheter une menuiserie dans ce magasin.