A FUIRE. SAV 👎🏾. Un an et demi d'attente pour un SAV sur une location de Canapé.
Plusieurs relance en 1 an et demi de ma part( appel, déplacement). Ils nous ont trimbaler de gauche à droite.
Bizarrement dès que j'appelais ou que je passais au SAV, j'avais droit à : " Justement j'ai eu un retour du Fournisseur, il manque des photos etc..." . Tout en sachant qu'ils avaient déjà une panoplie de photo ! Au départ c'était pour une simple réparation, à la finalité le canapé H.S (1 mois et demi après la réception). Apparemment le personnel de but avaient mal monté le canapé !!!!!!!
Il y a tant de chose à dire sur ce SAV. . Ils m'ont même dit que le fournisseur devait fabriquer à nouveau un canapé pour changer le mien ( délai de fabrication 3 mois) !!!! Mais nous avons appris cela au bout de 1an !
Manque de Sérieux!!!!
Manque de communication !!!!
Manque de connaissance par rapport au location!!!!
Conception de la cuisine parfaite avec plan 3D par Jessica. L'installation par l'équipe de Rodolphe est excellente avec beaucoup d'attention aux details. Je recommande a 100%.
C'est la gentillesse du personnel de chez But qui fait la différence, le service client est vraiment très bien. Merci beaucoup, je vous souhaite une excellente fin d'année.
L'armoire est très spacieuse, solide,de bonne qualité, elle ne prend pas beaucoup de place dans la chambre.
Superbe soirée, et très belle organisation, merci beaucoup juste un petit bémol mon amie a été déçu de ne pas pouvoir participer à la tombola malgré l’achat d’une superbe cuisine.