Différence de confort d'un canapé acheté et celui en exposition ( canapé d'une valeur de 1000€ , plus confortable en expo) après avoir exposé notre problème , le directeur ne propose aucune solution concrète , nous dit même je site "nous n'allons pas passer l'après midi la dessus" résultat des courses, nous allons acheter notre télé 55 pouces ailleurs .... Pour nous BUT Sablé , La Flèche terminée.
A fuir !!
Nous avons eu le malheur d'acheter une table a plus de 700€ avec sois disant une garentie "casse" que la vendeuse nous a gentiment expliqué, évidemment sans plan de montage , j'ai du retourner en chercher un qu'il mon donner mais cétais pas le bon plan donc en montant la table cest tomber et ça a casser deux pièce.
Nous somme retourner leurs expliqué la situation il nous on dit la table n'était pas garantie casse en nous disant ceci "la garantie prend absolument pas les pieces abime ou même cassé par vous même" chose qui ne nous avait pasbetaut préciser lors de la vente.
Donc leur sois disant assurance que on a évidemment payer 70€ ne serts a rien !
Et par-dessus cela on dois repayé les parties abîmé
Et pour couronner le tout la caissière a était très désagréable avec nous. Même pas un geste commercial avec tous ce qu'on a acheter.
Alors merci BUT sablé sur Sarthe mais je ne vous recommande mende absolument pas.
Cordialement
Pendant que nous attendions (environ 45mn) 2 vendeurs et 1 vendeuse préféraient discuter du fait qu’ils étaient très casaniers. Du coup j’ai profité de ce temps d’attente sur un de vos canapés pour commander le mien chez la concurrence. Rien que pour ça merci car j’ai trouvé moins cher ✌🏽 quand je viens lâcher plus d’un millier d’euros en meubles + électroménager le vendeur a tout intérêt à se déplacer à moi.
Explication à cet établissement que notre commande ne pourra pas être honnoré vu un changement de situation géographique non connu lors de la commande. Aucun geste commercial a savoir le remboursement intégral de notre commande seul possibilité qu'ils nous proposent, garder l'acompte de 458 euros et de garder également le canapé. Super comportement humain franchement à fuir.
suite appel pour une serrure qui ne ferme plus, ont vous appel......et rien sa ne dérange pas que notre maison ne ferme plus a clé
suite a mon appel du jour réponse d une personne un peu agacée que je la relance, nous somme loin de votre nouvelle maison, dans ce cas il ne faut pas prendre les marchés
Je sais pourquoi je ne reviendrai plus !
Après 20 ans et une mauvaise expérience avec ce magasin, je me résigne à commander un produit sur internet, livrable le 28 juillet 2022, évidemment aucune info de la part du service client hier alors que je vous ai relancé par mail semaine dernière et que vous m avez confirmé la livraison le 28/7...et aujourd'hui j apprends que peut être le 8 août le matériel sera disponible... Service client déplorable !