Achat d'électro-ménager chez but Sablé. Pas de stock et donc achat sur conseils du vendeur sur leur site Market place: le produit (hotte encastrée) ne fonctionne pas; et le SAV est une honte ! tout le monde se renvoie la balle. Si j'avais su cela, je n'aurais jamais acheté sur leur site market place. Très mauvais conseils et aucun souci de la relation client. A proscrire.
Je suis allée me renseigner pour une salle-a-manger complète et j'ai été bien reçue et bien conseillée pendant presque toute l'après-midi. C'est une entreprise familiale. Grand choix. Les prix sont compétitifs.
Beaux meubles mais service après vente inexistant, on vous fera des promesse de dépannage, on vous donnera rendez vous, vous attendrez, personne ne viendra. une fois que le pigeon a signer et donner la moitié de la somme vous serrez livré dans plusieurs mois, si tous ce passe bien. Maison a oublier car eux vous oublierons.
Bonjour
Je suis venu acheter une porte avec comme conditions d'achat que les dimensions conviennent, bien évidemment, donc avec le vendeur nous trouvons mon bonheur
Une porte devait être prête à être enlevée dans le dépôt de Mérignac le 18 janvier
Personne ne vous prévient du retard de livraison d'une semaine, ce n'est pas leur souci
Et une fois la porte récupérer, les dimensions ne sont pas les bonnes
Un grand merci pour le professionnalisme de lapeyre
surtout ne leur faites pas confiance
Plus jamais je ne reviendrais chez eux