Super magasin.
Il y a régulièrement des offres et les prix sont généralement corrects.
De plus les employé(e)s sont très sympas avec une mention particulières aux personnes qui sont en caisse et ont toujours le sourire.
manque de sérieux indéniable pour la satisfaction client , suite a l'achat d'un canapé commandé début décembre 2017 et reçu fin février 2018 avec en plus des éléments manquants dû une erreur interne a la validation de la commande au fournisseur ,je suis toujours en attente a ce jour soit le 18 juin 2018 des éléments manquants sans la moindre information client , il ne suffit pas d'être aimable il faut assumer ses erreurs et surtout montrer au client qui aurait préféré l'acheter ailleurs finalement un certain intérêt vis a vis du magasin FLY
Il suffirait de prendre son téléphone et prévenir le client qui n'est responsable de rien et surtout victime d'un fonctionnement immature .
très déçu de ces manières commerciale et non engageant pour réitérer un achat ultérieur.quand on ne peut satisfaire le client soit disant a cause du fournisseur et bien on change de crèmerie comme tout le monde !!!
a bon entendeur
Top magasin rapide au moins un magasin on peut repartir avec ses achat.
J'avais besoin d'un sèche linge rapidement car le mien vient de lâcher je vais chez une autre enseigne B il impossible de répartir avec car pas de stock donc je parc chez But la ils ont du stock et la veudeuse très agréable et professionnel donc je repart avec mon sèche linge et surtout vous avez fait de moi un nouveau client à bientôt.
30 coups de téléphone pour m'entendre dire que le défaut de fabrication n'était pas couvert par la garantie alors que mon appareil n'a que 3 mois. Inexcusable. Plus jamais chez But.
Franchement très sympathique et courtois, nous avions été accueillis par une jeune dame aux long long cheveux, l'achat c'est bien passé. La dame nous a rendu un grand service, à savoir des anciens cartons pour emballer une vitre, (que nous avions demandé), encore un grand merci, franchement super sympa, malheureusement nous ne connaissons pas son prénom.
C'est toujours un plaisir de s'y rendre, l'accueil, le sourire, les services et la diversite et la qualité des produits sont excellents.
Merci à toute l'équipe.
Informations différentes d’une personne à l’autres, nous nous sommes déplacés pour acheter un canapé le seul dispo était le modèle exposé. Notre décision de l’acheter 2 jours plu tard n’a pu être concrétisé suite à l’intervention d’une autre vendeuse qui nous a affirmé que ce modèle n’est pas à vendre. Nous sommes surpris et déçu aujourd’hui d’apprendre que ce modèle a été vendu alors que nous nous sommes déplacés 2 fois pour rien. La seule option proposée commandé et attendre 4 ou6 mois, ce n’est pas sérieux
Je ne peux pas mettre moins, le problème que j'ai rencontré est indépendant du magasin de Chaumont , c'est uniquement avec le service de livraison qui malheureusement est géré par un logiciel,ce qui a suscité des désagréments mais l'équipe du service client est très réactive et forte de proposition pour trouver la solution .
Je les remercie sincèrement