Une expérience client déplorable, marquée par des informations mensongères fournies par les vendeurs. On m'a assuré que lors d'un prêt de camion, il était possible de laisser mon ancien mobilier à l'intérieur, le magasin se chargeant de la reprise. Or, une fois de retour, surprise : on me dit que ce service n'existe pas. Résultat ? Une gestion chaotique et une perte de temps évitable si le personnel avait été honnête dès le départ.
Et en discutant autour de moi, il semble que ce genre de mésaventure soit monnaie courante dans ce magasin. Entre promesses non tenues et manque de professionnalisme, mieux vaut s’attendre à tout... sauf à un service fiable. À bon entendeur...