Le seul soucis c'est qu'ils n'ont pas de stock et qu'il faille attendre 2 semaines pour avoir nos produits. C'est pour cela que j'ai mis 4 étoiles à la place de 5.
Sinon personel agréable et trouve une solution à nos problèmes parfois ils nous propose des produits même moins cher que le produit initial que l'ont souhaitais acheter.
Je recommande ce magasin et très heureuse de l'avoir à proximité de mon domicile.
A fuir
Hôtesse de caisse peu agréable et ne rappel pas. Sav nul, produit acheter défectueux: on m'annonce 1 semaines pour que le produit soit juste envoyé à contrôler. Et pour eux, c'est normal, il faut attendre. Une honte.
Un grand merci a toutes l'équipe et surtout a Léonie pour m'avoir accompagné dans l'achat de la chambre de ma fille et en plus de cela un jour férié. Un grand merci je conseil ce magasin les yeux fermés.
Le service s’est vraiment dégradé
Le personnel n’est pas du tout aimable
Il y a personne au service SAV.
Je devait patienter 2 heures pour avoir une réponse à ma réclamation.
Je vous déconseille ce magasin…
Je voudrais avec du retard m’exprimer sur l’achat ou plutôt la réalisation d’une cuisine. Lorsque l’on est mécontent il faut le dire mais il faut aussi signaler lorsque l’on est content. Réalisation d’une cuisine il y a plus de deux ans par l’équipe cuisine Mourey. Personnel qualifié et soigneux, matériel de qualité. Suite à des petits problèmes d’électroménager et autres… intervention rapide et résolue. Je voudrais remercier en particulier Bruno le responsable pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme qui est rare aujourd’hui. Cuisine montée en janvier 2021 et à ce jour janvier 2023 très content.
Non franchement il est vraiment tip top ce magasin là. Je le conseille ! Tout le monde est gentil, souriant et agréable. Dès le matin je passe une très belle journée et c'est en très grande partie grâce à cette belle équipe !
Mon expérience ne sera pas concluante avec ce magasin de meuble. En effet, le canapé est âgé de 5 mois et malheureusement l'usure du tissus est précoce. Je suis un homme célibataire sans enfants ni animaux. J'espère que ce message servira pour la mauvaise expérience que j'ai eu avec cette entreprise familiale.
Je regrette sincèrement cet achat de plus de 2200 euros qui heureusement était un prix remisé.
Pour finir, je rejoins certains avis disant qu'il aurait mieux valu acheter un canapé dans les anciennes plus populaires.
A bon entendeur
Cordialement
Damien Allheilly
J’adore leurs meubles par contre le personnel vraiment pas sympa !!!! Ils nous sont passé devant sans un bonjours plusieurs fois !!! Manque de pot pour notre cas je dirais juste que notre budget n’était pas marqué sur notre front ... les apparences peuvent être trompeuses.... dommage pour eux !!!!!