Nous avons acheté un lave-vaisselle neuf après que le premier reçu ne marche pas, échange contre un autre qui est mouillé et moisie à l’intérieur et cabossée sur le dessus personne n’a voulu nous l’échanger.
C’est inadmissible de payer un lave-vaisselle 500€ et d’avoir quelques chose de déjà utilisé et abimé !
Le SAV est à fuir !
Après avoir fait des devis près de 2 cuisinistes de Troyes nous avons découvert La Menuithèque!! L' accueil des propriétaires, leur professionnalisme et la salle d'exposition nous ont immédiatement séduit ! Les nombreux conseils et suggestions de Mr Berns nous ont aidé à l'aménagement de notre cuisine ! C'était en février 2019 ! Novembre 2019 rendez-vous prévu à notre convenance, en 2 jours la cuisine était montée par une équipe sérieuse et rigoureuse !
Nous ne pouvons que vous les recommander ! Je leur dis encore un grand merci !
Non seulement j ai trouvé un canapé top qualité et un super bon prix et comme c'était une urgence j ai pu être livré 2 jours plus tard ravie de mon achat
Merci
Je suis venue aujourd'hui acheter une bibliothèque et prendre la carte BUT.
Je suis très satisfaite de toutes les personnes que j'ai eu.
Très arrangeantes, agréables et souriantes.
Merci Mesdames.
Mobilier haut de gamme pour équiper toute la maison et aussi les bureaux professionnels. Ligne roset et autres marques de renom. Équipe professionnelle et accueillante.
Bjr achat fait début juillet 3 meubles il y avait des années que j'avais pas acheté chez but justement à cause de ces soucis là sur les 3 ,2 sont abîmés demande faite au SAV normalement doit me remplacer les pièces cassées sauf que le problème c'est qu'il faut tout démonter ce n'est pas des petits meubles j'attends de voir et demander un geste commercial pour l'instant je suis assez sceptique , les deux étoiles c'est pour l'accueil que j'ai eu au magasin les vendeuses et la propreté du magasin est au top.
Rentré par hasard dans ce magasin, j y ai fait de belles affaires, on y trouve des vendeurs qui connaissent bien leurs produits... Émy (ça s écrit bien comme ça), à la caisse, se fera une joie de vous servir...
J'ai eu une mauvaise expérience avec le service après vente, pour un rappel de produit sur une plaque de cuisson gaz Beko, l'histoire tourne en rond, magasin sav national ,marque produit..... Aucun geste commercial de la part du magasin, j'attends une solution de leur part qui ne vient pas.... On attend on attend ... Et on attend encore....
A part l'attitude de la vendeuse que l'on semblait déranger, le magasin est comme à son habitude propre et bien organisé, présentant bon nombre d'articles à des prix raisonnables, avec des opérations commerciales avantageuses. L'accueil en caisse fût très cordiale et professionnel et il en a été de même au retrait des articles. A poursuivre ainsi pour le moins. Merci