Je met 1 étoile car je ne peux en mettre 0 ce qui est bien dommage.
Malgré que ce soit indiqué être le cas, le magasin ne prend pas les cartes cadeaux cadhoc car le TPE ne la prend pas en charge. Quand j'explique que je ne suis pas satisfaite car ce n'est pas normal de ne pas prendre une carte si c'est indiqué que c'est le cas, on me répond "moi j'y peux rien". Et bien moi non plus et ce n'est pas ma responsabilité si le magasin n'a pas de TPE adapté et que malgré cela il indique prendre en charge la carte. Aucune compréhension aucune excuse pour le désagrément, on me fait clairement comprendre que c'est pas le problème de l'employé et que je l'ennui !
Quand j'indique souhaiter voir le responsable pour trouver une solution le caissier a refusé d'appeler le responsable en me disant "non mais il n'y a pas de réclamation à faire".
Apparement le caissier sait mieux que le client s'il est satisfait du service ou non. Quoi qu'il en soit aucun geste n'a été fait, aucun excuse, aucune empathie, aucune compréhension, les employés sont totalement impolis et répondent sur un ton très irrespectueux et font bien comprendre qu'ils n'en n'ont rien à faire du client.
Bien évidemment on profite des fêtes pour que les clients se s'entend "obligé" à acheter malgré qu'on les traite comme des moins que rien puisqu'on veut faire plaisir à nos proches. Je trouve ça absolument immoral et inhumain.
Un service exécrable, je ne reviendrai jamais et je déconseillerai ce magasin à tout ceux qui voudront bien m'entendre.
Passage le Mercredi 20 décembre à 11h30
C ma première fois que j y allais et très agréablement surprise cette boutique vend de tout objets décoration vêtements sacs paniers bijoux tout est beau et original j adore les prix vraiment corrects et la dame très agréable et souriante j y retournerai avec plaisir boutique au top et à recommander 😊👍
Accueil à la limite du respectueux
Magasin non climatisé : 40 degrés dans la boutique
Mobilier non renouvelé
Magasin qui profite de la hausse des matieres premières pour augmenter le prix de ses articles en stock
A fuit
Plutôt acheter sur madeindesign
Superbe magasin meubles de qualité pour tout les goûts nous sommes tres bien accueillis et renseignés à ne pas manquer si besoin de changer de déco !!!
Machine à laver acheté il y a moins de deux ans, elle est tombé en panne, donc encore sous garantie, déjà pour avoir le service après vente c’est assez compliqué, ensuite le monsieur au téléphone me dis qu’un technicien va me rappeler pour vérifier la machine, ça fait maintenant 2 semaines et je n’ai aucune nouvelle, donc 2 semaines que je n’ai aucune machine à laver, vous êtes très rapide BUT ! Bon ben go chez Darty ou un autre, mais pu jamais BUT
J'ai acheté une double penderie chez But en décembre 2022. Il manque un fond de penderie et une languette de finition d'un tiroir est attachée. Je leur ai signalé et ils devaient me rappeler alors qu'ils ne l'ont jamais fait. Impossible de les avoir au téléphone par le SAV... Je ne recommande pas du tout
Je suis allé voir pour un réfrigérateur en promo du prospectus en cours et pas en stock, délai 15 jours... livraison payante! OK je vais allé voir ailleurs, je passe à la caisse pour autre chose et l hôtesse de caisse ne se démonte pas et me demande de mettre un avis positif sur Google car son patron lui demande car ils ont trop d avis négatif. Et ben voilà, c est fait!!
Dommage, effectivement l'esthétique est là mais la qualité n'y est pas et pour le service après-vente encore moins. nous avons acheté un meuble moderne depuis un an , les portes ne ferment pas ou ne s'ouvrent pas.
défaut constaté par des employés, mais depuis 6 mois rien!!!! de nombreux entretiens téléphoniques , rendez-vous proposés par le revendeur non tenus, lamentable, inadmissible, quoi faire ,,,,? Association de consommateurs ,?? Avocat ??
Des conseils toujours précieux et un professionnalisme au top. Pascal est de très bon conseil, travail propre et toujours soigneux !
Ravis de tous nos achats avec lui.