Très déçu par le magasin BUT de Pont Audemer, pas commerçant du tout. Étant bonne cliente en faisant pas mal d'achats et en prenant des extensions de garantie a ma grande surprise on me demande ma facture d'un achat effectué il y a 6 ans que je n'est même plus, pour pouvoir toucher des sous de l'extension de garantie sur mon nouvel achat. On me fait comprendre que rien ne sera fait et la directrice du magasin me dit clairement que si je suis pas contente que j'ai qu'à appeler le siège et même faire un courrier. Alors que j'ai pu bénéficier de cette même offre d'un autre produit l'année dernière sans soucis. Je trouve sa inadmissible.
Inadmissible d'aller réceptionné une commande non complète et de ce faire agressé et insulté par un jeune homme qui charge les commandes . Je déconseille le magasin
J'aime pas faire ça mais quand un "service client" est aussi lamentable alors qu'on cherche à être arrangeant et qu'on fait appel à eux et ce qu'ils proposent parce qu'on a pas le choix... il n'y a rien qui justifie d'être aussi mal reçu et traité.
J'ai dû commandé mon mobilier ailleurs pour une livraison à domicile, et ça s'est fait rapidement et dans le professionnalisme.
But Jarny c'est vraisemblablement un service livraison à domicile qui a une équipe qui ne discute pas, une procédure que vous devez vous coltiner 3 fois parce qu'en interne l'organisation et mauvaise et des gens qui vous parlent mal au téléphone.
J'aimais déjà pas l'enseigne BUT parce que j'avais déjà eu des soucis mais alors là, c'est bien la dernière fois que j'irai perdre mon temps ici.
Vendeur super compétent, le canapé acheté est de très, bonne qualité, confortable, la livraison prévue à été respectée. Je suis très satisfaite de cet achat et ne manquerai pas de passer par ce magasin pour mon prochain achat. D autant plus que j ai perdu 820,50 euros en octobre 2022, achat d un canapé chez mr meuble Augny, qui a fermé boutique et adieu canapé et acompte. Ma confiance est chez cuir center. Les livreurs ok et respectueux.
Le magasin de Colomiers est très agréable et accueillant. Notre nouveau canapé et son pouf nous conviennent. Nous regrettons un point : les produits semblent avoir déjà été vendus une première fois car les emballages étaient déchirés et recollés de manière approximative.
J'ai reçu un chèque anniversaire le 5 mai valable " minimum" 2 mois. Et le 23 juillet on me l'a refusé....minimum ne doit pas avoir la même signification pour fly que pour le dictionnaire....ce n'est pas commerçant du tout.
Nous tenons à remercier chaleureusement Mélina pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de notre achat de canapé. Elle a su nous guider avec expertise et a rendu notre expérience d'achat agréable et sans stress. Un grand merci à elle ! Nous recommandons vivement ce magasin !
Thaïs et Julien