Après 3 allers-retours pour un meuble, (réservé
puis perdu pour finir cassé mais emballé), je demande le remboursement suite a cette mauvaise expérience... refus du manager.
Donc pour résumer magasin à la hauteur des produits qu'ils vendent et qui respire la médiocrité.
Vendre des meuble 159€ pour une qualité aussi mauvaise, même Bernard Madoff n'aurait pas oser le faire.
Sav inexistant
Un manager qui brille par son incompétence
Bravo!!
Point positif, leroy merlin est juste à côté.
Personnelles très agréable
Et souriant
Très a l'écoute dévoués pour vous aider a trouvé votre lit à votre budget
Très grand choix de meubles
Je recommande 🙂
Ce magasin But est très agréable, bien achalandé et spacieux. J'y trouve à chaque fois ce dont j'ai besoin, particulièrement en mobilier, mais aussi en luminaires, tapis, gros et petit électro-ménager...
Les vendeurs sont agréables, à l'écoute, de bon conseil. Il est facile d'accès et il y a un grand parking juste devant. On y trouve toujours de la place.
Le retrait des marchandise est rapide.
Nous avons été livré d un lit dont la tête était endommagée. Voilà plus d'un mois que c est entré les mains du SAV et il ne se pass rien.... lamentable
Visitant régulièrement, aimant flâner... magasin propre et bien agencé.
une équipe de vendeurs sympa. Souvent à discuter entre eux mais dispo dès qu il y a besoin et Agreable.
Côté retrait marchandises. Réactif et pro. Top!
Côté caisse.... le point noir du magasin niveau sympathie et ambiance. Le petit espace n est pas agréable et les caissieres lunatiques. On est pas sûr d'avoir un sourire à chaque fois... des fois meme...il faudrait s excuser d être venu acheter qqchose tellement on sent qu on les ennui de leur causer du boulot!
Je suis très satisfaite de l'Atelier du Meuble de Royan ! Il tient ses promesses ! en effet, lors du salon de l'habitat de La Rochelle, j'avais commandé 4 chaises mais Il y a eu une erreur de livraison. Le directeur que j'ai appelé au téléphone, a immédiatement proposé de procéder à l'échange des chaises. Une date et une heure ont été fixées pour l'échange, et les deux ont été parfaitement respectées. J'ai mes jolies chaises ce matin, et je suis très contente ! Merci à Monsieur le Directeur pour sa disponibilité, son amabilité, et son souci d'avoir un(e) client(e) heureux(se).
Nous avons été très bien conseillé par Thierry, à l'écoute et grâce à ses conseils, nous avons pu choisir des modèles qui correspondent à nos attentes. Nous remercions énormément le personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très belle expérience nous recommandons pour un achat qualitatif et abordable.