Le SAV est fermé définitivement et on me renvoie sur le magasin de Portet s/Garonne.. Vous ne pouvez pas faire passer l'info sur votre site, ou le dire aux clients qui achètent qq chose pour ne pas faire le trajet pour rien ? Pour info, c'est pour une cafetière que j'ai achetée en janvier et elle est déjà en panne............
Décevant, personnel en charge de la livraison de la cuisine peu à l'écoute des souhaits du client (monopole oblige)...nous y sommes allés sur les conseils du constructeurs pour aménager notre cuisine. Pas de remarque négative sur la cuisine en elle-même, mais service et relationnel déplorable. Plus à l'écoute du constructeur qu'à l'écoute du client final...Il favorise plus un réseau qu'un particulier. En bref...il témoigne d'une certaine arrogance en vers ceux qu'ils leur amène le chiffre d'affaires
J ai acheté un salon, canapé, matelas etc .. et jamais déçu de ce magasin, prêt de camion pour retrait et remise quand c est possible.
J ai aussi eu besoin de SAV et bien Staphane et Tristan font très très bien leur travail, rien a dire et suivent notre dossier sav en cours, d ailleurs je leur dit merci.
Je recommande ce magasin car chez eux tout problème a une solution
Un commercial super qui ne force pas a vendre lors de la livraison deux messieurs super simpa et professionnel et des meuble de très très bonne qualité à recommander.
Magasin de meubles de salon et salle à manger et canapés de très haute gamme a des prix vraiment raisonnable.
Du sûr mesure au top et les conseils du même niveau.
Hâte de receptionner le canapé réalisé sur mesure et tissus résistant au griffure de chat.
Merci Diane pour votre accueil et conseils.
Je recommande vivement 💕
A part l'attitude de la vendeuse que l'on semblait déranger, le magasin est comme à son habitude propre et bien organisé, présentant bon nombre d'articles à des prix raisonnables, avec des opérations commerciales avantageuses. L'accueil en caisse fût très cordiale et professionnel et il en a été de même au retrait des articles. A poursuivre ainsi pour le moins. Merci