Des vendeurs sans doute trop occupés sur leurs ordis pour s'occuper des clients... Après 10 min passées dans le magasin, nous sommes ressortis sans même avoir eu droit à un simple bonjour.
A fuir !!! Pour une simple étagère il faut la commander avec un délai de livraison de plus d'un mois. Le vendeur n'a meme pas daigné nous indiquer qu'elle était disponible au magasin de Toul.... tout cela pour ne pas envoyer des clients chez leur concurrent.......😮💨
tout a été parfait. excellents conseils. remise en état de notre armoire magnifique. excellent travail. couple charmant et très professionnel. nous recommandons vivement
Bonjour je suis très déçu de mon achat. Ce sera le dernier.
2 Sav solutionné en 1 an et maintenant les 2 paniers du lave vaisselle rouillent !
J’appelle le sav et on m’informe que ça ne rentre pas dans le cadre de la garantie !
Cependant c’est un problème connu de votre marque , comme l’on peut le constater sur les services consommateurs.
C’est une honte , ce sera mon dernier achat chez vous
Pour faire suite à votre réponse automatique , cela prouve la considération pour vos clients. Vos services et mail de contact ne fonctionne pas. La moindre des choses seraient de m’envoyer le contact d’un professionnel en magasin.
Après avoir acheté il y a 2 ans nos canapés
Nous venons d’acquérir nos superbes chaises de salon, avec meme de l’avance sur la réception
Livraison encore parfaite et agréable
À l’achat, nous avons bénéficié d’excellents conseils, accueil agréable et professionnel
Nous vous faisons confiance les yeux fermés, car chez les meubles Mourey tout est parfait, aucune mauvaise surprise.
De plus matériaux d’excellente qualité durant dans le temps 🥰
A tres bientôt pour de futur achat 😜
Dans l'impossibilité de joindre la plateforme SAV, la direction du magasin a eu l'amabilité de reprendre la plaque défectueuse (achat 05/2021) afin que nous puissions faire l'acquisition d'un autre modèle de plaque. Nous sommes satisfaits de ce nouvel achat.
Chaises commander à l’ouverture du magasin, chaise toujours par arrivée à la date prévue, donc j’appelle pour au final chaise pas disponible, et aucune chaise au même prix ou de geste , et pour finir aucun remboursement, mais une carte cadeau . Pourquoi , prendre des commande alors que l’on a pas le stock prévu .
Et pour finir le mobilier reste dehors sous la pluie